Herber Ochoa

Ingeniero en Sistemas con más de 3 años de experiencia en implementación y soporte de soluciones de ciberseguridad en entornos empresariales.

Experiencia en proyectos de implementación end-to-end, gestión de vulnerabilidades, administración de certificados digitales, análisis técnico, resolución de incidentes nivel 1, ejecución de pruebas de concepto y acompañamiento técnico a clientes durante procesos de adopción de tecnologías de seguridad.

Ingeniero de Soporte en Ciberseguridad - BITSO S.A.

(2023-03)

• Responsable de la implementación integral y puesta en marcha de soluciones de ciberseguridad, asegurando su correcta integración en la infraestructura del cliente.
• Resolución técnica de incidentes, problemas de configuración e integraciones en entornos productivos, aplicando metodologías estructuradas de troubleshooting y buenas prácticas de seguridad.
• Gestión técnica de proyectos de implementación (end-to-end): levantamiento de requerimientos, análisis del entorno, diseño de solución, ejecución y validación final con el cliente.
• Ejecución de Pruebas de Concepto (PoC), validación técnica de soluciones y acompañamiento en procesos de toma de decisión.
• Atención directa a clientes para resolución de dudas técnicas, ajustes post-implementación y optimización de configuraciones.
• Implementación y administración de certificados digitales SSL/TLS en servidores y aplicaciones críticas.
• Ejecución e interpretación de escaneos de vulnerabilidades, análisis de hallazgos y priorización de riesgos técnicos.
• Soporte en entornos Windows, Linux y Active Directory, asegurando estabilidad y cumplimiento de controles de seguridad.
• Elaboración de documentación técnica, planes de trabajo (SOW) y lineamientos de implementación alineados a buenas prácticas.

Analista Power BI en Modalidad de Voluntariado - Asociación Obras Sociales del Santo Hermano Pedro

(2022-10 - 2023-03)

• Desarrollo de reportes ejecutivos para el análisis y control de atenciones médicas, diagnósticos clínicos y productividad del personal en cinco dependencias a nivel nacional.
• Levantamiento y estructuración de información proveniente de múltiples fuentes para apoyar la toma de decisiones operativas.

Ingeniería en Sistemas de Información y Ciencias de la Computación - Sistemas de Información y Ciencias de la Computación - Universidad Mariano Gálvez de Guatemala