Suki Kwan

向相關部門匯報熱銷商品 擔任前線員工為顧客提供服務 基本收銀／試衣間操作

銷售員 - UNIQLO HK

(2012 - 2024)

• 向相關部門匯報熱銷商品
• 擔任前線員工為顧客提供服務
• 基本收銀／試衣間操作
• 整理商品
• 提升顧客服務質素

高級銷售員 - UNIQLO HK

(2012 - 2024)

• 提升顧客服務質素
• 進階收銀操作
• 擔任資深銷售員的後備支援

資深銷售員 - UNIQLO HK

(2012 - 2024)

• 規劃每日工作排程
• 培訓3至5人小組的新員工
• 管理銷售樓層
• 處理棘手顧客問題

宴會場地行政及銷售助理 - The Glasshall Limited

(2024 - 2025)

• 處理場地查詢及預訂事宜
• 陪同潛在客戶進行場地視察
• 跟進訂金、帳單及未結清發票
• 向內部各部門發出活動指示單
• 維護及更新場地預訂日曆
• 管理客戶資料庫及行政檔案
• 協助管理員工排班，包括臨時及兼職員工

臨時宴會女服務員 - The Glasshall Limited

(2024 - 2025)

• 於企業活動、婚宴及晚宴中為賓客提供餐飲服務
• 按活動指示單擺設及清理宴會桌椅及餐具
• 維持用餐區域的高水準清潔及衛生
• 迅速有禮地回應賓客要求，確保正面的用餐體驗
• 與廚房及樓面團隊協作，提供協調一致的銀器服務