Ingris Licona

Profesional de la carrera de Lic en enfermería, con un amplio conocimiento en atención directa como administrativo, cuento con habilidades solidas de comunicación, trato interpersonal y capacidad para trabajar en equipo. Tengo experiencia en atención al cliente y de promoción, me destacó por mi compromiso, empatía y dedicación hacia el bienestar de las personas, de igual manera el poder adaptarme a diferentes entornos laborales.

Call Center (Español) - Centro Medico Nueva Med

(2025-10 - 2026-02)

• Promocion y venta de productos y servicios via telefonica.
• Cumplimiento de metas de ventas y productividad.
• captacion y fidelizacion de clientes
• Manejo de objeciones y cierre de ventas
• Seguimiento postventa y actualizacion de cartera de clientes.
• Manejo de bases de datos y expedientes de clentes
• Registro y actualizacion de informacion en sistemas digitales.

Servicio Social - Lic. en enfermería - Hospital de Occidente

(2025-04 - 2025-09)

• Atención integral a pacientes en consulta externa y hospitalización.
• Realización de curaciones, administración de medicamentos y supervisión en diferentes tipos de áreas.
• Ejecución de informes de acuerdo a los diversos indicadores de las salas asignadas.
• Realización de procedimientos y cumplimiento de órdenes médicas.
• Cumplimiento de protocolos según institución hospitalaria.

Promotora - Impulsadora - Publicorp

(2024-06 - 2025-03)

Encargada de promover marcas, aumentando la visibilidad de productos y fomentar la fidelización de clientes mediante estrategias de marketing directo. Realización de degustaciones y demostraciones para resaltar los beneficios y características de los productos, implementando estrategias efectivas para atraer y fidelizar clientes. Marcas en la cual trabaje: Colgate, Misión, Heinz y Venza.

Vendedora - atencion al cliente - Tiendas PEPE

(2019-04 - 2019-11)

• Mantuve un ambiente de tienda organizado y limpio, asegurando la correcta exhibición de productos.
• asistí en la gestión de inventarios, realizando tareas de reposición y control de stock
• Colabore con el equipo para alcanzar objetivos de ventas, contribuyendo a un aumento en la satisfacción del cliente.

Licenciatura en Enfermeria - Enfermería (2019 - 2026)

Bachiller en ciencias y humanidades - Ciencias y Humanidades (2016 - 2018)