Tímea Kápostášová

Több mint 10 év szakmai tapasztalattal rendelkezem adminisztrációs, ügyfélkapcsolati és operatív támogatási területeken. Pályafutásom során széles körű tapasztalatot szereztem komplex adminisztratív folyamatok koordinálásában, dokumentációk és pénzügyi nyilvántartások precíz kezelésében, valamint belső és külső üzleti partnerekkel történő hatékony együttműködésben. Munkámat magas fokú pontosság, rendszerszemlélet és felelősségteljes hozzáállás jellemzi.

Gyorsan átlátom az üzleti folyamatokat, hatékonyan priorizálok, és proaktívan támogatom a szervezet napi működését. Magabiztosan kezelem a pénzügyi és adminisztratív feladatokat, miközben kiemelt figyelmet fordítok a minőségre, a határidők betartására és az ügyfélélményre. Olyan adminisztrációs, operatív vagy ügyfélszolgálati pozíciót keresek, ahol szakmai tapasztalatommal, megbízhatóságommal és eredményorientált szemléletemmel hosszú távon is értéket teremthetek a szervezet számára.

Igazgatói Asszisztens at Betonwerk s.r.o. (2021-01 – 2026-01)

• Céges posta kezelése és iktatása
• Bejövő és kimenő szerződések kezelése: iktatás és postázás
• Dokumentumok feltöltése belső adatbázisba
• Kapcsolattartás üzleti partnerekkel
• Számlák kezelése, könyvelői irodával való egyeztetés
• Banki átutalások és számlák egyeztetése
• Tárgyalások és találkozók szervezése, catering biztosítása
• Havi jelenléti ívek készítése bérszámfejtéshez

Főpénztáros at Esztergomi Vár (2019-01 – 2021-12)

• A pénztári folyamatok felügyelete
• Napi elszámolások készítése és pontos pénzkezelés biztosítása
• Ügyfélkiszolgálás támogatása és a zavartalan működés fenntartása

Recepciós at Aquasziget élményfürdő (2016-01 – 2019-12)

• Vendégek teljes körű kiszolgálása
• Információnyújtás és jegyértékesítés
• Foglalások kezelése
• Pénzkezelés
• A gördülékeny működés támogatása

Női ruházati kiskereskedelem at Saját vállalkozás (2008-01 – 2016-12)

• Saját kiskereskedelmi üzlet teljes körű operatív és adminisztratív működtetése, beleértve a beszerzést, készletgazdálkodást és pénzügyi adminisztrációt.
• Magas színvonalú ügyfélkiszolgálás biztosítása, valamint hosszú távú vevőkapcsolatok kiépítése és fenntartása.

Kereskedelmi Ügyintéző at Stella Bianca s.r.o. (2006-01 – 2008-12)

• Az értékesítési és adminisztratív folyamatok támogatása, megrendelések és üzleti dokumentációk precíz kezelése.
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és üzleti partnerekkel, a napi működés hatékony koordinációjának támogatása.

Felelős Üzletvezető at 101 Drogéria (2004-01 – 2006-12)

• Az üzlet napi működésének irányítása, a készletgazdálkodási és pénzügyi folyamatok felügyelete.
• Az értékesítési célok támogatása, a munkafolyamatok szervezése és magas színvonalú ügyfélkiszolgálás biztosítása.

Értékesítési Ügyintéző at Papírgyár (1991-01 – 1999-12)

• Az értékesítési adminisztráció és megrendeléskezelési folyamatok támogatása, üzleti dokumentációk pontos vezetése.
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és partnerekkel, valamint az értékesítési folyamatok zavartalan működésének biztosítása.

Érettségi (Középiskola) – SOUP Stúrovo