Abrian Darmanto

Engineer IT berpengalaman lebih dari 10 tahun di bidang perbaikan gadget dan technical support. Memiliki rekam jejak panjang di ASUS Service Centre dengan kemampuan troubleshooting hardware & software, maintenance komputer, serta pengelolaan IT di perusahaan. Teliti, komunikatif, dan mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.

Engineer IT Service Centre - ASUS Service Centre

(2015-10 - 2026-06)

• Menangani perbaikan gadget ASUS (laptop & notebook)
• Menerima keluhan pelanggan dan menginput data ke sistem
• Melakukan analisis kerusakan serta penggantian spare part
• Mengorder part melalui sistem dan melakukan Quality Control (QC)
• Follow up pelanggan terkait biaya perbaikan

IT Staff - RM Bebek Salero

(2014-10 - 2015-06)

• Membuat dan mengembangkan SOP perusahaan
• Melatih karyawan serta monitoring kinerja cabang
• Maintenance & troubleshooting komputer dan CCTV
• Mengelola social media dan website perusahaan
• Membuat laporan kinerja secara berkala

Engineer - Hasa Computer

(2012-03 - 2014-09)

• Menangani perbaikan CPU dan Laptop pelanggan
• Melakukan maintenance, troubleshooting, instalasi software & hardware
• Memberikan penawaran harga penggantian part
• Melakukan antar-jemput unit pelanggan

Engineer - Stride Computer

(2011-09 - 2012-02)

• Menangani perbaikan CPU dan Laptop
• Melakukan analisis kerusakan, maintenance, dan penggantian part
• Memberikan penawaran harga kepada pelanggan

SMA Kesetaraan Paket C - IPS (2014)

SMP Negeri 12 Purworejo (2006 - 2008)

SD Negeri Kliwonan Kutoarjo (2000 - 2006)