Amanda Fransischa

Lulusan S1 Sosiologi Universitas Wijaya Kusuma Surabaya dengan pengalaman sebagai Tour Leader, Master of Ceremony, panitia penyelenggara kegiatan, serta anggota tim penelitian. Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal, public speaking, koordinasi, kerja sama tim, dan pemecahan masalah, serta terbiasa berinteraksi dengan berbagai karakter dan latar belakang di lapangan. Memiliki kemampuan beradaptasi yang baik, bertanggung jawab terhadap tugas, mampu bekerja mandiri maupun dalam tim, serta memiliki kemauan belajar yang tinggi.

Tertarik mengembangkan karier di bidang customer service, hospitality, event, komunikasi, maupun penelitian sosial.

Tour Leader at Gemilang Tour & Event (2025-01 – Present)

• Mendampingi peserta selama kegiatan perjalanan dan memastikan kebutuhan serta kenyamanan peserta terpenuhi
• Memberikan informasi mengenai destinasi, jadwal, fasilitas, dan kebutuhan kegiatan secara jelas dan komunikatif
• Melakukan koordinasi dengan peserta, tim, driver, dan pihak terkait agar kegiatan berjalan dengan baik
• Menangani pertanyaan, kendala, dan keluhan peserta secara responsif, serta beradaptasi dengan perubahan situasi di lapangan

Master of Ceremony (MC) - Berbagai Acara Formal & Akademik (2022-01 – 2025-12)

• Membawakan acara Engagement "Meidina & Agung" (Juni 2025), Bimtek Sekretariat DPRD Kab. Ponorogo (Maret 2025), Yudisium FISIP UWKS (2023-2025), dan Sosiologi Expo (2022-2024)
• Mengatur alur acara sesuai rundown dan berkoordinasi dengan panitia maupun pihak terkait
• Menyesuaikan bahasa, intonasi, dan gaya komunikasi dengan tema acara serta karakter audiens
• Menjaga kepercayaan diri, kejelasan, dan profesionalisme saat berbicara di depan audiens formal maupun umum
• Menjadi jembatan komunikasi antar pihak dan mengatasi kendala teknis atau perubahan jadwal secara spontan

Part-Time Helper at Martha Kitchen Surabaya (2024-02 – 2024-02)

• Bekerja sebagai spesialis pastry: pembuatan, dekorasi, dan pengemasan kue selama liburan semester
• Memproses lebih dari 100 pesanan per hari dengan teliti dan cepat di bawah tekanan

S1 in Sosiologi – Universitas Wijaya Kusuma Surabaya (2022-01 – 2026-12)

Sekolah Menengah Atas in Ilmu Pengetahuan Sosial – SMAN 11 Surabaya (2018-01 – 2021-12)