Aura Nur Andini
Services Enthusiast
Sewa orang ini
Kirim tawaran pekerjaan langsung ke kandidat ini
Tentang
Saya adalah seorang yang berpengalaman di bagian service specialist dengan pengalaman kerja lebih dari dua tahun. Seorang problem solver kreatif dengan kemampuan interpersonal yang kuat, berpengalaman dalam memberikan pelayanan dengan baik dan responsif kepada pelanggan, serta memiliki kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik.
Pengalaman
Front Desk Agent - PT IAS HOSPITALITY - Tangerang
(2024-01 - 2025-04)
- Memproses registrasi tamu yang datang (check-in)
- Memberikan informasi tentang fasilitas lounge
- Mengangkat telepon dan pesan dari tamu
- Melakukan pencatatan, memasukkan data tamu
- Mengelola reservasi
Guest Service - PT Angkasa Pura Solusi
(2023-04 - 2024-05)
- Menyambut, memberi salam dan melayani tamu yang akan check in
- Menyiapkan ruangan yang akan di tempati
- Menjaga kebersihan dan memeriksa semua perlengkapan dan peralatan
Kasir - PT Citra Interbuana Multirasa
(2022-01 - 2023-01)
- Melakukan penerimaan pembayaran dan faktur
- Melayani proses transaksi
- Memeriksa dan mencatat data
- Membuat laporan penjualan
Operator Produksi - PT Aulia Cosmetic Indonesia
(2021-01 - 2022-01)
- Pengawasan Proses Produksi
- Memastikan produk yang di hasilkan memenuhi standar yang di tetapkan oleh perusahaan
- Pengoprasian mesin
Customer Service - PT Angkasa Pura II
(2019-01 - 2020-01)
- Menangani telpon masuk
- Membantu memproses surat masuk dan surat keluar
- Membantu menggandakan dokumen dan mengarasipkan surat masuk
Pendidikan
S1 - Ilmu Komunikasi - Universitas Terbuka (2024-01)
Diploma - Akuntansi - SMK Putra Rifara (2018-01 - 2021-06)
