Sri B Muh Masril

Profesional di bidang IT Operations & Support yang berfokus pada efisiensi infrastruktur dan dukungan teknis. Berpengalaman dalam manajemen operasional harian, pengecekan data, serta pemeliharaan sistem. Memiliki kemampuan analisis yang kuat dalam menangani masalah teknis (troubleshooting) dan memastikan seluruh alur kerja operasional berjalan sesuai standar kepatuhan (compliance) yang berlaku.

Store Administrative Audit & Compliance - PT. Arma Anugerah Abadi - Medan, Indonesia

(2025-01 - 2026-12)

• Melakukan audit rutin terhadap proses administrasi toko untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan dan SOP.
• Meninjau catatan transaksi harian, laporan penjualan, pergerakan stok, serta operasional kasir untuk mengidentifikasi selisih atau ketidaksesuaian.
• Memastikan seluruh dokumen, faktur, dan berkas pendukung akurat, lengkap, serta tersimpan dengan baik.
• Menjaga agar pencatatan keuangan toko sesuai dengan pengendalian internal dan standar audit.
• Menggunakan sistem toko (POS, sistem inventori, ERP) untuk memvalidasi data operasional.
• Berkoordinasi dengan supervisor toko, tim gudang, dan tim keuangan untuk menyelesaikan permasalahan administrasi dan stok.
• Menjadi penghubung antara operasional toko dengan tim audit dan manajemen.

Fullstack Web Developer - PT. Raya Technology Integra - Medan, Indonesia

(2025-01 - 2025-12)

• Mengembangkan aplikasi berbasis sekolah menggunakan ReactJS dan TypeScript.
• Merancang dan membangun berbagai fitur aplikasi seperti ujian, materi pelajaran, wali kelas, guru, buku digital, serta akses orang tua terhadap data siswa.
• Mengimplementasikan proses CRUD (Create, Read, Update, Delete) untuk pengelolaan data siswa dan guru.
• Menggunakan Axios untuk integrasi API dan pengelolaan data aplikasi.
• Membuat antarmuka pengguna menggunakan Tailwind CSS dan Material UI (MUI) agar responsif dan mudah digunakan.

IT Support - PT. Haritsa Pipa Rezeki - Medan, Indonesia

(2024-01 - 2024-12)

• Melakukan Maintenance pada Komputer Server, Kasir dan Finance
• Melakukan Maintenance CCTV
• Melakukan Maintenance Jaringan Mikrotik & Modem.
• Melakukan Maintenance Aplikasi Affari (Kasir, POS & Gudang)
• Melakukan Maintenance Printer Biasa, Barcode dan Scanner
• Mendata spesifikasi komputer, masa garansi hardware, umur tinta printer, hingga masa berlaku langganan ISP atau lisensi software.
• Melakukan backup rutin database aplikasi Affari, data Finance, dan konfigurasi Mikrotik ke penyimpanan eksternal atau cloud.

Technical Service Center - PT. Primajaya Technology - Medan, Indonesia

(2023-01 - 2023-12)

• Melakukan perbaikan komputer, termasuk laptop dan PC.
• Menerima perangkat pelanggan (laptop, PC, dan elektronik lainnya) serta mendokumentasikan keluhan kerusakan.
• Mencatat permintaan perbaikan dan detail unit ke dalam sistem.
• Mendistribusikan tugas perbaikan kepada teknisi untuk penanganan masalah perangkat keras maupun perangkat lunak.
• Menyimpan unit yang telah diperbaiki di rak khusus sambil menunggu pengambilan oleh pelanggan.
• Melakukan pengecekan akhir, pembersihan, dan memastikan fungsi perangkat berjalan normal sebelum diserahkan kembali ke pelanggan.
• Berpindah ke peran lain untuk dapat memanfaatkan kemampuan secara lebih optimal dan berkembang secara profesional.

Technical IT - CV. Sosindo - Medan, Indonesia

(2022-01 - 2022-12)

• Instalasi dan perbaikan jaringan internet (LAN, Mikrotik, Router).
• Perbaikan komputer, termasuk laptop dan PC.
• Instalasi dan perbaikan sistem CCTV, alarm, serta access door.
• Pengelolaan dan pemeliharaan sistem jaringan.
• Monitoring dan troubleshooting koneksi jaringan.
• Memberikan dukungan teknis untuk permasalahan perangkat keras dan perangkat lunak.
• Instalasi serta pemeliharaan perangkat lunak dan pembaruan sistem.
• Mengundurkan diri untuk mengembangkan kemampuan di lingkungan kerja yang lebih dinamis dan berorientasi pada pertumbuhan.

Sarjana - Sistem Informasi - Malikussaleh University (2017-09 - 2021-08)

Bootcamp - IT Support - Coursera (2024-05 - 2024-07)