Chika Fierda

Pribadi yang disiplin, teliti, dan terbiasa bekerja sesuai prosedur serta target, dengan pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan dan administrasi keuangan yang menuntut akurasi tinggi, ketepatan waktu, dan konsistensi. Memiliki kondisi fisik yang sehat, mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri, cepat beradaptasi dengan lingkungan kerja baru, dan siap mengikuti sistem serta standar operasional perusahaan. Saat ini menempuh kuliah melalui program BINUS Online Learning sehingga waktu perkuliahan fleksibel dan tidak mengganggu jam kerja, termasuk sistem shift, sehingga siap untuk bekerja penuh waktu.

Berminat untuk berkembang di bidang produksi manufaktur dan berkontribusi menjaga kualitas serta efisiensi proses kerja.

Account Officer at PT PNM Mekar (Permodalan Nasional Madani - Mekaar) (2023-10 – 2026-08)

• Memproses transaksi pelanggan sesuai prosedur perusahaan dengan tingkat akurasi tinggi dan sesuai target waktu, menuntut ketelitian dan kedisiplinan kerja yang konsisten.
• Memimpin pertemuan rutin mingguan dengan kelompok pelanggan untuk penagihan, pembinaan, dan menjaga kepuasan pelanggan, melatih kemampuan bekerja dengan target dan tenggat waktu.
• Menginput dan mengelola data transaksi pelanggan secara rapi dan akurat ke dalam sistem perusahaan.
• Menyusun laporan performa mingguan dan bulanan terkait pencapaian target bisnis.
• Memberikan pelayanan langsung dan edukasi produk kepada pelanggan dari berbagai latar belakang, membangun kepercayaan dan hubungan baik.
• Bekerja secara mandiri maupun dalam tim untuk mencapai target perusahaan, sekaligus menjaga hubungan baik dengan komunitas dan pihak eksternal.

Admin Accounting (Praktik Kerja Lapangan/PKL) at Whiz Prime Hotel Padjajaran Bogor - Divisi Accounting (2024-01 – 2024-05)

• Membantu menginput dan merekap transaksi keuangan harian hotel (guest ledger dan city ledger) ke dalam sistem secara rapi dan teliti.
• Membantu proses rekonsiliasi kas dan penyusunan laporan pendapatan harian (daily revenue report) bersama kasir dan Front Office.
• Melakukan verifikasi dan pengecekan kelengkapan dokumen pendukung transaksi seperti kwitansi, nota, dan bukti pembayaran, sesuai standar dan prosedur yang berlaku.
• Membantu proses administrasi hutang dan piutang usaha, termasuk verifikasi invoice dan penyiapan dokumen pembayaran.
• Membantu proses filing dan pengarsipan dokumen keuangan agar tertata rapi dan mudah ditelusuri.
• Membantu tim accounting dalam proses stock opname/pengecekan inventaris secara berkala.

S1 in Business Psychology – Bina Nusantara (BINUS) University - Online Learning

Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis – SMK Pelita Ciampea (2022 – 2025)