Connie Lambertha

Profesional Modern Trade & Key Account yang berorientasi pada hasil dengan pengalaman 7+ tahun dalam manajemen penjualan, pengembangan akun, operasional ritel, dan pertumbuhan bisnis. Rekam jejak yang terbukti dalam mengelola 150+ outlet, memimpin 300+ tim lapangan, dan membangun hubungan yang kuat dengan pembeli dan pemangku kepentingan utama. Terampil dalam analisis sell-in/sell-out, optimasi inventaris, manajemen hubungan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan melalui strategi berbasis data.

Modern Trade & Key Account Manager - PT KARYA MEGAH GUNUNGMAS

(2025-01 - 2026-12)

• Mengelola dan mengembangkan jaringan 150+ outlet modern trade di berbagai wilayah, memastikan pencapaian target penjualan, distribusi, dan operasional.
• Memimpin dan mengoordinasikan organisasi lapangan yang terdiri dari 300+ anggota tim, termasuk Team Leader dan tim eksekusi toko, untuk mendorong kinerja bisnis dan keunggulan eksekusi.
• Membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan pembeli, manajer toko, dan pemangku kepentingan pelanggan utama untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kemitraan jangka panjang.
• Memantau dan menganalisis tingkat inventaris, cakupan stok, dan rencana pengisian ulang untuk meminimalkan situasi kehabisan stok sekaligus mencegah kelebihan inventaris.
• Melakukan analisis sell-in dan sell-out secara rutin untuk mengidentifikasi peluang bisnis, mengoptimalkan alokasi stok, dan meningkatkan kinerja penjualan.
• Berkolaborasi dengan Team Leader untuk memastikan cakupan toko yang efektif, kualitas eksekusi, kepatuhan merchandising, dan pencapaian target penjualan di semua outlet yang ditugaskan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pertumbuhan akun berdasarkan tren penjualan, kinerja inventaris, dan kebutuhan pelanggan.
• Memberikan wawasan bisnis dan tinjauan kinerja melalui analisis berbasis data atas penjualan, inventaris, dan produktivitas outlet.
• Pencapaian Utama: Mencapai pertumbuhan penjualan 12% YoY pada Q2, dibandingkan periode yang sama pada tahun sebelumnya, melalui manajemen akun yang strategis, optimasi inventaris, dan eksekusi tim lapangan yang efektif.
• Memimpin ekspansi kategori produk baru ke 8 toko

Retail Area Manager - PT HOME CENTER INDONESIA (INFORMA)

(2022-01 - 2025-12)

• Menganalisis area yang ditugaskan untuk mengidentifikasi tren penjualan, potensi pasar, dan kinerja pesaing, serta mengimplementasikan strategi penjualan yang efektif.
• Memimpin dan mengoordinasikan Sales Manager dan Sales Consultant untuk mencapai target penjualan area dan keunggulan operasional.
• Mengembangkan dan mendorong prakiraan penjualan tahunan berdasarkan tren pasar, potensi area, dan analisis kinerja.
• Memantau aktivitas penjualan harian dan pencapaian KPI untuk memastikan produktivitas dan keselarasan target.
• Melaksanakan pengembangan sumber daya manusia melalui pelatihan rutin, coaching, dan tinjauan kinerja.
• Mengoordinasikan inisiatif lintas fungsi dengan tim Buyer dan Marketing untuk memastikan keberhasilan pelaksanaan program penjualan dan promosi.
• Melacak dan mengevaluasi efektivitas promosi dan inisiatif penjualan untuk memastikan hasil yang optimal.
• Mengidentifikasi peluang pasar dan memantau aktivitas pesaing untuk mempertahankan keunggulan kompetitif.
• Pencapaian Utama: Mencapai pertumbuhan penjualan tertinggi dalam kategori Custom Furniture, dengan pertumbuhan 30% pada Q4 2024 dibandingkan tahun sebelumnya.

Sales Project Manager - PT HOME CENTER INDONESIA (INFORMA)

(2021-01 - 2021-12)

• Memimpin tim proyek penjualan lintas fungsi untuk menganalisis proyek dan mengembangkan rencana tindakan strategis guna mencapai target pendapatan dan proyek.
• Mendorong identifikasi dan pengembangan peluang bisnis baru serta calon pelanggan secara berkelanjutan.
• Mengelola dan mengoordinasikan hasil proyek untuk memastikan keselarasan dengan ruang lingkup proyek, jadwal, dan tujuan komersial.
• Secara proaktif mengidentifikasi risiko dan isu proyek, mengembangkan rencana mitigasi dan kontingensi, serta menyelesaikan konflik untuk memastikan keberhasilan pelaksanaan proyek.
• Melakukan pemetaan pasar dan peluang untuk berekspansi ke pasar baru dan mengidentifikasi peluang bisnis berpotensi tinggi.

Assistant B2B Sales Manager - PT KAWAN LAMA SEJAHTERA

(2019-01 - 2021-12)

• Menghasilkan pelanggan baru dan mengidentifikasi peluang penjualan baru.
• Bertanggung jawab atas negosiasi dan komunikasi dengan pelanggan baru, mitra, dan prinsipal untuk mencapai target Gross Profit yang ditetapkan.
• Membangun dan mengelola hubungan pelanggan yang kuat, bertindak sebagai Penanggung Jawab (PIC) utama.
• Menganalisis persaingan pasar dan aktivitas pesaing untuk mendapatkan wawasan pasar.
• Mengembangkan strategi penjualan untuk meningkatkan pendapatan dari Mitra Proyek.

Management Trainee - PT KAWAN LAMA SEJAHTERA

(2018-01 - 2019-12)

• Mengikuti Senior Sales Manager dan tim penjualan secara harian.
• Mempelajari dan menganalisis proses penjualan, manajemen inventaris, pemasaran, dan pengetahuan produk.
• Memimpin aktivitas penjualan di toko bersama Sales Manager dan Sales Supervisor.

Sarjana - Teknik Industri - Atma Jaya Yogyakarta University (2013-01 - 2017-12)