Dwi Apriyanti

Saya adalah individu yang teliti, terorganisir, dan berdedikasi tinggi. Dengan latar belakang pendidikan S1 Ekonomi Manajemen serta pengalaman kerja lebih dari 8 tahun di bidang perbankan dan layanan pelanggan (Customer Service BRI), saya memiliki motivasi kuat untuk memberikan kontribusi terbaik dalam mengelola administrasi, pelayanan klien, dan entri data secara efisien serta akurat

Customer Service - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk

• Melayani pembukaan/penutupan rekening nasabah
• Menangani handling complaint
• Melakukan akad kredit pinjaman
• Mengarsipkan berkas dan jaminan debitur
• Menihilkan rekening abnormal pada neraca GI405
• Sebagai petugas ATM, melakukan pengisian, dan laporan mesin ATM

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Samarinda - Samarinda

• Menerima telepon masuk
• Menerima dan mendistribusikan surat dan email masuk / keluar

S1 - Ekonomi | Manajemen - STIE Muhammadiyah Samarinda (2008 - 2012)

Jurusan IPA - MAN 2 Samarinda (2005 - 2008)