Elisa Hidayah

Seorang sarjana Hukum dari Universitas Negeri Sunan Ampel Surabaya yang memiliki pengalaman kerja selama 2,5 tahun disalah satu perusahaan jasa pengiriman pada posisi admin customer service, monitoring dan admin finance (invoicing). Senang belajar hal baru dan berorientasi pada detail, serta memiliki aspirasi untuk bekerja di bidang administrasi dan human resource development. Mampu bekerja secara individu maupun tim, komunikatif, memiliki motivasi berkembang, serta tertarik untuk mempelajari hal baru.

Admin Customer Service dan Monitoring, Admin Finance at PT.

Pandu Antar Nusa

Surabaya (2023-01 – 2026-01)

• Bertanggung jawab mengelola dokumen masuk dan keluar, melakukan pengarsipan secara sistematis, serta memastikan seluruh data administrasi terdokumentasi dengan rapi dan mudah diakses sesuai standar operasional perusahaan.
• Menyusun laporan administrasi harian dan bulanan serta berkoordinasi dengan berbagai divisi untuk memastikan kebutuhan administratif terpenuhi tepat waktu dan akurat.
• Melayani komplain customer dan monitoring shipment hingga barang diterima pelanggan dengan baik.
• Membuat tagihan/invoice kepada customer setiap bulan dan memastikan customer membayar tagihan secara tepat waktu.

S1 in Hukum Pidana Islam – UIN Sunan Ampel Surabaya (2019-01 – 2023-12)