Fadhilla Jelpa

Profesional dengan gelar Sarjana di bidang Geografi dan pengalaman dalam manajemen operasional ritel, pengawasan tim, pengendalian inventaris, dan pemantauan KPI. Mengembangkan kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat melalui penelitian akademis dan pengalaman operasional langsung. Terampil dalam mengelola kegiatan bisnis harian, mengkoordinasikan tim, menganalisis data kinerja, dan memastikan kepatuhan terhadap standar operasional.

Mampu memadukan analisis geografis, pemikiran strategis, dan keahlian operasional untuk mendukung efisiensi bisnis dan pertumbuhan organisasi.

Manajemen Operasional - Naraya Official (Fashion Retail Brand) - Jambi, Bukittinggi, Padang, and Sungai Penuh

(2025-01 - 2026-06)

• Mengelola operasional di empat toko merek Naraya di Jambi, Bukittinggi, Padang, dan Sungai Penuh
• Mengawasi operasional toko harian, supervisi staf, dan pengendalian inventaris di berbagai lokasi
• Mensupervisi dan mengkoordinasikan 25+ karyawan, termasuk penjadwalan, pembagian tugas, dan pemantauan kinerja
• Mengelola dan memantau 50.000+ kuantitas produk, termasuk pergerakan stok dan pengorganisasian gudang
• Memantau pendapatan toko, pengeluaran, dan penggajian untuk memastikan kelancaran operasional
• Menyiapkan laporan penjualan dan operasional untuk mendukung keputusan manajemen
• Mempertahankan kualitas layanan yang tinggi, efisiensi operasional, dan kepatuhan terhadap standar perusahaan

Sales Promotion Girl & Supervisor Toko - Aleza Store Padang - Padang

(2024-01 - 2024-12)

• Melayani lebih dari 10.000 pelanggan, membantu dengan pertanyaan fashion, pembelian, dan rekomendasi gaya
• Memberikan layanan pelanggan yang personal dan individual dalam lingkungan yang dinamis
• Membantu pelanggan dari berbagai latar belakang budaya
• Mendukung kinerja toko dan pencapaian KPI
• Mempertahankan standar kebersihan toko dan presentasi visual

Sarjana Sains - Geografi - Universitas Negeri Padang (2020-01 - 2024-12)