Fariz Idris

Lulusan Manajemen Bisnis dengan pengalaman di bidang layanan pelanggan, operasional kafe, dan dukungan administrasi perpajakan. Terampil dalam menangani interaksi pelanggan bervolume tinggi, mendukung efisiensi operasional, dan menjaga kualitas layanan di lingkungan kerja yang dinamis. Memiliki kemampuan komunikasi, kerja sama tim, dan administrasi yang kuat dengan pengalaman langsung di bidang pelayanan publik, manajemen data, dan operasional perhotelan.

Barista - SIMO KOPI

(2022-08 - 2025-06)

• Menangani pesanan minuman bervolume tinggi selama jam operasional sibuk sambil menjaga kualitas produk dan konsistensi layanan.
• Membangun hubungan positif dengan pelanggan melalui layanan yang responsif dan ramah, berkontribusi pada kepuasan pelanggan dan kunjungan berulang.
• Menjaga kebersihan dan kesiapan operasional area kafe untuk mendukung kelancaran operasional harian.
• Berkolaborasi dengan anggota tim untuk meningkatkan efisiensi alur kerja dan memastikan pengiriman pesanan yang tepat waktu.

Barista - KOBAIN COFFEE

(2022-01 - 2022-07)

• Menyiapkan minuman berbasis kopi dan non-kopi sesuai dengan standar operasional perusahaan.
• Beradaptasi dengan cepat terhadap lingkungan kerja baru dan mendukung kinerja tim selama operasional kafe sehari-hari.
• Membantu menjaga kelancaran alur layanan dan kerapian tempat kerja selama shift sibuk.

Magang Administrasi Perpajakan - DJP TAX OFFICE MATRAMAN

(2024-02 - 2024-03)

• Mendukung kegiatan administrasi perpajakan dengan melakukan entri data yang akurat untuk Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT).
• Membantu wajib pajak melalui layanan "Pojok Pajak" dengan memberikan dukungan administratif dan panduan.
• Mengorganisir dan mengelola dokumen terkait perpajakan secara sistematis untuk meningkatkan aksesibilitas dan keakuratan pencatatan.
• Berkolaborasi dengan staf dalam menangani tugas pelayanan publik dan administrasi di lingkungan yang profesional.

Sarjana Manajemen - Manajemen - Nusantara Business Institute (IBN) (2021-08 - 2025-03)