Firli Irnanda

Human Capital, Industrial Relations, and Legal Professional dengan lebih dari 10 tahun pengalaman dalam mengelola hubungan industrial, employee relations, kepatuhan ketenagakerjaan, dan penyelesaian sengketa pada perusahaan berskala nasional. Berpengalaman memimpin fungsi Industrial & Employee Relations dengan cakupan lebih dari 10.000 karyawan di lebih dari 90 cabang, serta membina lebih dari 8 Regional Human Capital Business Partner dan mengawasi 90 HC Cabang untuk memastikan konsistensi kebijakan, kepatuhan regulasi, dan hubungan industrial yang harmonis. Memiliki keahlian dalam merancang strategi hubungan industrial, menangani perselisihan melalui bipartit, mediasi, hingga litigasi, serta memberikan rekomendasi strategis kepada manajemen terkait mitigasi risiko ketenagakerjaan, pengembangan kebijakan, dan transformasi Human Capital melalui HCIS.

Didukung latar belakang Sarjana Hukum, Magister Kenotariatan, Lisensi Advokat PERADI, dan sertifikasi profesional di bidang Human Capital, Industrial Relations, serta Good Corporate Governance, dengan kemampuan kuat dalam stakeholder management, negosiasi, change management, dan pengambilan keputusan berbasis risiko.

IR & ER HEAD at PT. Mandiri Utama Finance (2021-06 – 2025-05)

Memimpin strategi Hubungan Industrial dan Hubungan Karyawan di seluruh operasional nasional yang mendukung lebih dari 10.000 karyawan dan 90+ cabang, serta membawahi 8 Regional HR Business Partner.

• Menurunkan tingkat turnover karyawan hingga di bawah 2%.
• Meningkatkan skor Employee Engagement menjadi di atas 85%.
• Mencapai tingkat keberhasilan lebih dari 95% dalam penyelesaian perselisihan industrial melalui mediasi.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan 50+ kebijakan Human Capital.
• Memimpin implementasi nasional modul Hubungan Industrial pada HCIS.
• Menerima penghargaan Stellar Workplace Recognition 2023 untuk Employee Commitment.
• Menerima penghargaan Stellar Workplace Recognition 2023 untuk Employee Satisfaction.
• Bermitra dengan manajemen eksekutif dalam pengambilan keputusan strategis Human Capital.
• Memimpin inisiatif Hubungan Industrial, Hubungan Karyawan, dan kepatuhan ketenagakerjaan.
• Mengelola perselisihan ketenagakerjaan mulai dari Bipartit, Tripartit, Pengadilan Hubungan Industrial, hingga proses di Mahkamah Agung.
• Mengembangkan kebijakan Human Capital, Peraturan Perusahaan, SOP, kebijakan disiplin, serta kerangka promosi, mutasi, demosi, dan pemutusan hubungan kerja.
• Memimpin inisiatif Talent Review, Succession Planning, dan Pengembangan Organisasi.
• Berkolaborasi dengan Compensation & Benefits dalam evaluasi jabatan dan strategi remunerasi.
• Berkoordinasi dengan Kementerian Ketenagakerjaan, Dinas Ketenagakerjaan, BPJS, Kepolisian, dan instansi pemerintah lainnya.
• Mengarahkan program employee engagement di seluruh wilayah operasional nasional.

IR SPECIALIST at PT. Global Jet Express (2020-03 – 2021-05)

Bertanggung jawab dalam pengelolaan hubungan industrial perusahaan dengan memastikan terciptanya komunikasi yang efektif antara manajemen, karyawan, dan serikat pekerja. Menangani berbagai isu ketenagakerjaan, termasuk proses disiplin karyawan, pemberian sanksi, penyelesaian konflik kerja, serta pelaksanaan prosedur pemutusan hubungan kerja sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Berperan dalam penyusunan dan evaluasi Peraturan Perusahaan, pelaksanaan exit interview, serta memberikan rekomendasi strategis kepada manajemen terkait pengelolaan hubungan industrial.

Secara aktif menjalin koordinasi dengan instansi eksternal seperti Kementerian Ketenagakerjaan, Dinas Tenaga Kerja, Kepolisian, dan TNI untuk mendukung kepatuhan perusahaan terhadap regulasi.

ASSISTANT LAWYER at D&D and Associates Law Office (2019-03 – 2020-02)

Mendukung aktivitas hukum kantor melalui pengelolaan dokumen litigasi dan non-litigasi, penyusunan dokumen hukum, serta persiapan administrasi yang berkaitan dengan penanganan perkara dan konsultasi hukum. Berperan dalam koordinasi antara pengacara dan klien, termasuk pengaturan jadwal pertemuan, pengumpulan data pendukung perkara, serta memastikan kelancaran proses administrasi hukum. Pengalaman ini memberikan pemahaman yang mendalam mengenai praktik hukum, manajemen perkara, dan pelayanan profesional kepada klien.

PARALEGAL at LBH Justitia 1979 Pengadilan Negeri Jakarta Timur (2019-03 – 2020-02)

Memberikan bantuan hukum kepada masyarakat yang kurang mampu melalui layanan Pos Bantuan Hukum (Posbakum) yang diselenggarakan oleh Pengadilan Negeri Jakarta Timur. Bertanggung jawab dalam memberikan konsultasi hukum, menyusun dokumen hukum, serta mendampingi pencari keadilan selama proses penyelesaian perkara. Berkontribusi dalam memperluas akses masyarakat terhadap bantuan hukum dan memastikan terpenuhinya hak-hak hukum para pencari keadilan sesuai dengan prinsip akses terhadap keadilan (access to justice).

PARALEGAL at LBH KSBSI Jakarta (2015-03 – 2018-12)

Menangani berbagai permasalahan hukum ketenagakerjaan yang dihadapi anggota serikat pekerja, termasuk perselisihan hubungan industrial, pemutusan hubungan kerja, pelanggaran hak normatif pekerja, dan pelaksanaan perjanjian kerja bersama. Memberikan pendampingan hukum melalui proses mediasi, negosiasi, hingga litigasi apabila diperlukan. Pengalaman ini memperkuat kompetensi dalam bidang hukum ketenagakerjaan, advokasi pekerja, penyelesaian sengketa, serta hubungan industrial di lingkungan organisasi serikat pekerja.

MAGISTER KENOTARIATAN in Kenotariatan – Universitas Pancasila (2023 – 2025)

SARJANA HUKUM in Hukum – STIH Painan (2014 – 2018)