Irma Salsabila

Lulusan SMK Akuntansi dengan pengalaman lebih dari 1 tahun sebagai Admin, Kasir, dan Customer Service di bidang kesehatan. Terbiasa mengelola administrasi, mengoperasikan Microsoft Excel, melayani pelanggan melalui WhatsApp dan Instagram, serta melakukan pencatatan transaksi secara teliti. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, teliti, dan cepat beradaptasi dalam lingkungan kerja.

Admin dan Kasir at Klinik Fakhira Kebon Baru (2024-08 – 2025-08)

• Melayani ± 15 pasien setiap hari serta menangani pertanyaan dan komplain pasien dengan komunikasi yang baik.
• Menangani pertanyaan pasien melalui WhatsApp dan Instagram dengan respon cepat serta memberikan informasi layanan secara jelas.
• Menginput dan merekap data harian, bulanan, dan tahunan menggunakan Microsoft Excel dengan teliti.
• Mengatur jadwal dokter dan memastikan operasional berjalan rapi dan lancar.
• Membuat konten sederhana dan desain ringan menggunakan Canva.
• Melakukan transaksi menggunakan EDC dan pencatatan administrasi.

Karyawan Toko dan Kasir at Apotek Az-Zahra Farma 2 (2024-04 – 2024-06)

• Melayani pelanggan secara langsung ataupun melalui chat.
• Menangani komplain pelanggan dengan solusi yang tepat.
• Membuat rekap pemasukan dan pengeluaran menggunakan Excel.
• Menginput data barang masuk dan keluar.
• Mengoperasikan sistem kasir/aplikasi SIPA.

Diploma in Akuntansi – SMK AL FAJAR KASUI (2021-06 – 2024-05)