Joshua Jerikho
Customer Service live chat project Tokopedia
Sewa orang ini
Kirim tawaran pekerjaan langsung ke kandidat ini
Tentang
Bertanggung jawab dalam menangani keluhan pelanggan terkait proses pengiriman barang pesanan dari platform Tokopedia
Pengalaman
Customer Service live chat project Tokopedia - PT. Infomedia Nusantara
(2022-03 - 2023-06)
Bertanggung jawab dalam menangani keluhan pelanggan terkait proses pengiriman barang pesanan dari platform Tokopedia
Agent Call Centre perbankan project Halo BCA - PT. Mitracom Ekasarana
(2023-06 - 2026-05)
Bertanggung jawab dalam menerima panggilan telepon dari nasabah, menyelesaikan keluhan nasabah, dan membuat ticketing untuk menyelesaikan keluhan yang dialami nasabah
Pendidikan
SMA 1 Wiradesa (2013 - 2016)
S1 - Ilmu Komunikasi - Universitas Slamet Riyadi Surakarta (2016 - 2021)