Junia Wati

Memiliki pengalaman kerja sebagai kasir dan sales support, dengan kemampuan dalam menangani transaksi pembayaran, mendukung proses penjualan, serta administrasi operasional menggunakan Microsoft Office. Terbiasa berinteraksi dengan pelanggan, memberikan pelayanan yang baik, serta bekerja secara teliti dan bertanggung jawab. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu bekerja secara tim maupun individu serta tertarik pada bidang kecantikan dan pelayanan pelanggan.

HR Operational & Sales Support - PT. GAIA INTERNASIONAL BISNIS - Weda, Maluku Utara

(2023-11 - 2026-01)

• Melayani pelanggan secara langsung maupun melalui media komunikasi terkait pemesanan dan penjualan produk perkebunan.
• Menawarkan dan membantu pelanggan dalam memilih produk sesuai kebutuhan.
• Berkontribusi dalam meningkatkan penjualan hingga sekitar 47% melalui pelayanan dan penawaran produk yang baik.
• Menangani keluhan pelanggan dengan memberikan solusi yang cepat dan komunikatif.
• Mengelola administrasi operasional dan pengarsipan data perusahaan.
• Membantu pembuatan rekap laporan penjualan menggunakan Microsoft Excel.
• Menangani transaksi pembayaran tunai dan nontunai serta melakukan pencocokan transaki harian.
• Berkoordinasi dengan tim finance terkait hasil transaksi harian.

Cashier & Sales Assistant - KRISMA KAIN BENTENAN - Manado, Sulawesi Utara

(2023-08 - 2023-11)

• Menyambut dan melayani pelanggan secara langsung di toko dengan ramah dan profesional.
• Membantu pelanggan menemukan produk sesuai kebutuhan serta memberikan rekomendasi poduk.
• Menjawab pertanyaan pelanggan terkait produk, harga, dan ketersediaan barang.
• Mengoperasikan mesin kasir serta menangani transaksi pembayaran tunai dan nontunai dengan teliti.
• Membantu menjaga kerapihan dan display produk untuk menciptakan pengalaman belanja yang nyaman.

Sarjana - Hukum - Universitas Sam Ratulangi (2018-08 - 2023-01)