Kartila Warti

Lulusan UIN Raden Fatah Palembang jurusan Manajemen Zakat dan Wakaf yang memiliki kemampuan dalam administrasi, pelayanan publik, pengelolaan dokumen, serta pemasaran produk perbankan syariah. Berpengalaman dalam pengelolaan surat menyurat, monitoring administrasi, pelayanan haji, verifikasi data nasabah, hingga pengelolaan pemberkasan pembiayaan dan QRIS. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, teliti, bertanggung jawab, serta mampu bekerja secara individu maupun dalam tim untuk mendukung operasional dan pelayanan yang optimal.

Staff Administrasi Umum - BANK SYARIAH INDONESIA KCP PALEMBANG VETERAN - Palembang

(2025-12 - 2026-06)

• Melakukan pemeriksaan dan verifikasi BI Checking nasabah pinjaman guna memastikan kelayakan pembiayaan.
• Menginput dan mengelola data pemberkasan QRIS secara teliti dan sistematis.
• Membantu proses pembukaan rekening, verifikasi dokumen, serta administrasi pembiayaan dan produk perbankan syariah.
• Memberikan pelayanan informasi kepada nasabah terkait produk dan layanan perbankan syariah dengan ramah dan profesional.
• Melakukan pengarsipan dokumen pemberkasan pinjaman secara rapi, terstruktur, dan mudah diakses.
• Memiliki kemampuan mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, dan PowerPoint), mengelola arsip, serta bekerja secara teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.

Pelayanan Terpadu Satu Pintu - KEMENTERIAN AGAMA KOTA PALEMBANG - Palembang

(2022-12 - 2023-01)

• Menerima dan mengelola surat menyurat internal maupun eksternal, serta melakukan penginputan data surat ke dalam database Kementerian Agama Kota Palembang secara akurat dan terstruktur.
• Mendistribusikan surat kepada divisi umum untuk ditindaklanjuti sesuai prosedur dan kebutuhan instansi.
• Memberikan pelayanan informasi dan administrasi terkait penyelenggaraan ibadah haji kepada masyarakat.
• Turut membantu pengelolaan media sosial Kementerian Agama Kota Palembang guna mendukung penyebaran informasi kepada publik.
• Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja pada Kantor Urusan Agama (KUA) serta sekolah madrasah untuk mendukung peningkatan kualitas pelayanan dan administrasi.

Bachelor - Manajemen Zakat dan Wakaf - Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang (2025)