
Laras Mona
Customer Service
Talenta
KediriAnggota sejak 14 Mei 2026
Memahami platform iklan onlinecustomer servicedigital marketingmarketing online
·
Sewa orang ini
Kirim tawaran pekerjaan langsung ke kandidat ini
Memahami platform iklan onlinecustomer servicedigital marketingmarketing online
Tentang
Saya adalah lulusan salah satu Sekolah Menengah Atas di kota Kediri, tepatnya SMAN 8 KEDIRI. Jurusan yang saya ambil adalah jurusan IPA. Saya memiliki keunggulan dalam berbahasa asing, menawarkan jasa/produk ke orang lain, pelayanan personal melalui media sosial, dan pandai mengoperasikan platform seperti marketplace atau digital marketing.
Pengalaman
F&B (Food and Beverage) Manager at Noona Cafe (2020-07 – 2022-03)
Part-Time (Paruh Waktu)
- menghitung dan analisa stock barang
- menganalisa kepuasan pelanggan
- memenuhi kebutuhan sesuai selera dan ekspektasi pelanggan
- keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan organisasi yang kuat, dan sikap kepemimpinan yang positif
- membantu dalam pelatihan staf, mengatur jadwal kerja, dan memastikan kebersihan cafe
- merancang dan melaksanakan strategi pemasaran untuk menarik pelanggan dan meningkatkan penjualan
Asisten Manajer Toko at Laras Plastik (2017-01 – 2020-03)
Part-Time (Paruh Waktu)
- Merawat hubungan dengan pelanggan e-commerce dan mengamati tingkat kepuasan pelanggan
- Menjalankan analisis data dan riset pasar untuk mengenali peluang penjualan serta merencanakan strategi pemasaran
- Mengembangkan dan meningkatkan strategi penjualan online yang sukses dan meningkatkan pendapatan penjualan online sebesar 50% dalam setahun terakhir
- Merancang strategi harga dan melakukan perundingan dengan pemasok guna memperoleh harga terbaik
- Memberikan dukungan administratif dalam kegiatan pemasaran, seperti mengelola database pelanggan atau mengatur pengiriman produk
- Memahami platform iklan online
Pendidikan
SMA/SMK/MA in Ilmu Pengetahuan Alam – SMAN 8 KEDIRI (2021-07 – 2024-05)
Keterampilan
Customer Service

