Ikhbar Yahya

Lulusan Teknik Komputer dan Jaringan dengan pengalaman kerja dalam pelayanan pelanggan, monitoring operasional, pencatatan data, dan pengelolaan inventaris. Terbiasa bekerja secara teliti, terorganisir, dan bertanggung jawab dalam melakukan pendataan serta pengecekan informasi. Memiliki kemampuan dalam menggunakan Microsoft Office untuk pengolahan data dan administrasi.

Dengan pengalaman bekerja di beberapa bidang, saya memiliki kemampuan beradaptasi, berkoordinasi dengan tim, serta siap memberikan kontribusi melalui pengelolaan data yang akurat dan mendukung kelancaran operasional perusahaan.

Customer Service | Network Operation Center (NOC) | Kepala Gudang at PT MENARA NET (2025-06 – 2026-08)

Selama bekerja di PT Menara Net, saya memiliki pengalaman dalam pelayanan pelanggan, monitoring operasional, pencatatan data, pengelolaan inventaris, dan koordinasi antarbagian. Pengalaman tersebut membantu saya terbiasa bekerja secara teliti, terorganisir, dan bertanggung jawab dalam mengelola data.

• Customer Service: Melakukan pencatatan dan pengelolaan informasi terkait kebutuhan dan keluhan pelanggan.
• Customer Service: Melakukan koordinasi dengan tim terkait dalam proses penanganan keluhan pelanggan.
• Network Operation Center (NOC): Melakukan monitoring dan pengecekan kondisi jaringan secara berkala.
• Network Operation Center (NOC): Mencatat dan mengelola informasi terkait gangguan atau kendala yang terjadi.
• Network Operation Center (NOC): Melakukan pengecekan data untuk membantu mengidentifikasi permasalahan dan kebutuhan penanganan.
• Kepala Gudang: Melakukan pencatatan dan pengelolaan data stok barang serta perangkat perusahaan.
• Kepala Gudang: Memantau dan mencatat barang masuk dan keluar secara teratur.
• Kepala Gudang: Melakukan pendataan dan pengecekan inventaris secara berkala untuk memastikan kesesuaian antara data dan kondisi barang.

Teknik Komputer dan Jaringan – SMKN 1 NGANJUK (2022-07 – 2025-05)