- PT Biometrik Citra Solusi Fingerspot Semarang
(Staff Admin Stock)
- Menghubungi pelanggan konfirmasi jadwal kunjungan dari teknisi untuk pemasangan absensi
- Mengatur jadwal kunjungan teknisi serta membuat surat jalan untuk teknisi serta merekap pengeluaran teknisi
- PT Infomedia Nusantara Semarang ( CC 147 )
Agent Call (Inbound)
Januari 2016- Januari 2019
- Menerima panggilan masuk pelanggan yang mengalami kendala telepon, internet dan useetv.
- Mencatat serta memberikan solusi terkait kendala yang dialami oleh pelanggan.
- PT Dana Pinjaman Inklusif Semarang
Customer Service (Sosmed, Outbound)
Juli 2020-Juni 2021
- Menghubungi nasabah/debitur guna memberikan solusi terkait kendala registrasi.
- Menerima panggilan masuk pelanggan yang mengalami kendala saat registrasi.
- Membalas pesan masuk WhatsApp, Email dan Livechat dari nasabah/debitur
- PT Transcosmos Indonesia Semarang
(Telesales, Telesurvey)
Agustus 2021- Juni 2022
- Menghubungi Owner/pic untuk penawaran bergabung di platform Traveloka Eats
- PT Infomedia Nusantara Semarang ( CC Allianz )
Telesales
Oktober 2022 - Desember 2025
- Menghubungi nasabah untuk mengingatkan jatuh tempo pembayaran premi asuransi dan konfirmasi terkait pembayaran yang masuk
