Mhd Hamdani

Saya adalah individu yang bersemangat dalam dunia Penjualanan dan memiliki kecintaan untuk membantu orang serta bertemu dengan banyak orang baru. Dengan pengalaman dalam mengelola pelanggan, mencapai target penjualan, dan menjalin hubungan baik dengan berbagai pihak, saya selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik. Saya memiliki keterampilan teknis di bidang komputer, pemasaran, dan desain grafis, serta kemampuan interpersonal seperti adaptif, komunikatif, dan percaya diri.

Saya juga senang belajar hal baru untuk terus mengembangkan diri.

Management Trainee at Mie Gacoan (2026-04 – 2026-07)

• Manager Operational: Mengelola operasional outlet dengan target penjualan Rp1,7 miliar Perbulan serta memastikan pencapaian KPI dan kepatuhan terhadap SOP perusahaan.
• Memimpin, mengembangkan, dan mengevaluasi kinerja tim operasional untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas pelayanan cepat juga Ramah.
• Menganalisis KPI operasional (Sales, Food Cost, Labor Cost, COM, Waste, dan Customer Satisfaction) serta menyusun strategi peningkatan kinerja outlet.
• Memastikan implementasi standar World Class Restaurant (WCR), Food Safety, sanitasi, dan kualitas produk sesuai standar perusahaan.
• Mengawasi administrasi operasional, audit, dan program continuous improvement guna meningkatkan efisiensi outlet.
• Department Ordering: Mengelola forecasting kebutuhan bahan baku, proses pemesanan, dan pengendalian persediaan berdasarkan kebutuhan operasional.
• Berkoordinasi dengan Receipt Inventory dan tim operasional untuk memastikan ketersediaan stok secara tepat waktu dan efisien.
• Manager Buddy – Station Bar: Melakukan coaching, pelatihan, dan evaluasi kinerja tim Station Bar sesuai standar operasional perusahaan.
• Memastikan konsistensi kualitas produk, kepatuhan SOP, serta penerapan standar Food Safety dan World Class Restaurant (WCR).
• Local Sales Marketing (LSM): Merancang dan mengeksekusi program pemasaran lokal untuk meningkatkan traffic pelanggan dan penjualan outlet Minimal 4% Berhasil Capai di 2,9% In This Economy.
• Menjalin kerja sama dengan komunitas, perusahaan, dan mitra lokal guna meningkatkan brand awareness serta peluang penjualan.
• Membuat Konten Promosi dalam menarik minat pelanggan terhadap Promo Pada akun Tiktok Mie Gacoan Soekarno Hatta

Management Trainee Lokal Batch I at Amartha Mikro Fintek (2024-12 – 2026-04)

• Bussiness partners (Jan 2025 - Jun 2025): Menjual produk pinjaman modal terhadap akar rumput atau ibu ibu diperdesaan.
• Berhasil membentuk perkumpulan kelompok yang sudah di collect Door to door oleh petugas yang melakukan Fraud dan menyelesaikan masalah fraud petugas.
• Menghandle 250 mitra/bulan dengan target 250 jt/ bulan.
• Melakukan akusisi nasabah, edukasi produk, Melakukan akuisisi nasabah, edukasi produk, serta analisis kelayakan awal pembiayaan mikro sebagai Business Partner dengan achieve target di 250.000.000/100%.
• Community Officer (Jul 2025 - Des 2025): Menjual produk amartha berupa amarthafin: Produk PPOB, Amarthalink, Celengan, dan pinjaman Modal.
• Mengelola komunitas nasabah diperkotaan, monitoring kualitas portofolio calon nasabah, serta memastikan kelancaran pembayaran (collection) mitra pembayaran melalui digital dan memastikan mitra memahami penggunaan amarthafin serta membayarkan secara mandiri atau melalui amarthalink dan menggunakan manfaat amarthafin.
• Berhasil membentuk 18 kelompok digital dalam 5 bulan sesuai SOP dan menjual produk digital amartha berupa PPOB, Amarthalink, Celengan dan Modal Cycle 0.
• Bussiness Manager (Des 2025 - Apr 2026): Memimpin tim operasional cabang, menyusun strategi penyaluran dan collection, serta melakukan evaluasi kinerja tim sebagai Business Manager dengan capaian 103% dari target.
• Berhasil mencapai target penyaluran hingga Rp1,5 miliar melalui optimalisasi strategi bisnis dan pengelolaan tim.
• Memimpin tim operasional cabang, menyusun strategi penyaluran dan collection, serta melakukan evaluasi kinerja tim sebagai Business Manager dengan achieve target di 95% disetiap bulannya.
• Menyelesaikan program Management Trainee dengan baik, menunjukkan kompetensi dalam leadership, operasional, dan strategi bisnis.

Sales Representative at Apotek Berkah (2023-03 – 2024-05)

• Melakukan penjualan dan pemasaran produk farmasi kepada pelanggan secara langsung maupun melalui WhatsApp.
• Mengelola hingga 150 pelanggan aktif, termasuk menjaga hubungan dengan pelanggan existing dan melakukan follow-up kepada prospek.
• Berhasil meningkatkan jumlah pelanggan baru sebesar 60% selama masa kerja.
• Mengelola proses administrasi penjualan, termasuk penagihan harian sebesar Rp3–8 juta serta pembuatan laporan tagihan pelanggan jatuh tempo.
• Bertanggung jawab dalam proses packing dan pengiriman pesanan pelanggan secara tepat dan akurat.
• Menangani keluhan pelanggan serta memastikan penyelesaian masalah terkait pesanan dengan cepat dan tepat.
• Melakukan update informasi produk dan ketersediaan barang melalui WhatsApp (chat dan story) untuk meningkatkan penjualan.
• Mencapai target penjualan bulanan sebesar Rp100–150 juta melalui strategi pemasaran dan pelayanan pelanggan yang optimal.
• Menjalin koordinasi yang baik dengan tim sales dan administrasi untuk memastikan kelancaran operasional dan pencapaian target.

Daily Worker & kegiatan mahasiswa / Proyek IT at Politeknik Ganesha Medan & SMK IT Marinah Al-Hidayah (2021 – 2023)

• Berhasil melakukan install ulang 200 komputer, merakit 200 kabel LAN yang terhubung ke jaringan dalam waktu 3 hari yang terdiri dari 4 Pekerja di kampus UPH.
• Koordinator perlengkapan dan dokumentasi acara pembentukan karakter mahasiswa baru Politeknik Ganesha Medan Medan, menjaga acara berjalan lancar selama 2 hari.
• Memastikan perlengkapan forum diskusi PAMAS di Politeknik Ganesha Medan berjalan dengan baik dan lancar selama 1 hari.
• Tugas Akhir aplikasi SPP pembayaran berbasis web di SMK IT Marinah Al-Hidayah.

D3 in Manajemen Informatika – Politeknik Ganesha Medan (2020-10 – 2024-02)

Diploma in Teknik Komputer Dan Jaringan – SMKN 1 Percut Sei Tuan (2016-07 – 2019-05)