Muhamad Agung

SAP Internal Functional Consultant PP dan Jr ABAP at ADR Group (2023-07 – Present)

User Support & Training: Memberikan dukungan harian kepada Key User dan end user dalam menyelesaikan issue operasional pada modul Production Planning (PP), serta melakukan training user dan penyusunan silabus
Customization & Blueprint: Melakukan konfigurasi sistem SAP PP sesuai permintaan bisnis (BOM, Work Center, Routing, Production Version, Confirmation, Reservasi, Production Resouce Tools, MRP dsb)
Data Migration (LSMW): Memuat tools upload data menggunakan LSMW untuk kepeluan update data atau upload data
Development Support (ABAP): Debug program jika terjadi error pada laporan atau transaksi, serta membuat atau memodifikasi laporan ZTcode menggunakan ABAP untuk kebutuhan functional
User Manual & Documentation: Menyusun user manual dan panduan penggunaan SAP Modul Production Planning untuk memudahkan operasional sehari-hari
Testing dan Quality Assurance: Melaksanakan SIT (System Integration Test) dan UAT (User Acceptance Test) untuk memastikan kualitas setiap peribahan program sebelum Release ke Production
Integrasi Sistem: Menangani integrasi antara modul SAP PP dengan program eksternal (IoT dan MES) untuk mendukung digitalisasi proses produksi
Modul Lainnya: turut serta dalam support dan modifikasi kebutuhan modul selain PP seperti MM (Material Master, Purcahase Order, PR dsb), SD (Sales Order, MRP/MPS dsb)

IT Functional (System Implementer) at PT Envisi Mitra Tekindo (2023-03 – 2023-06)

Melakukan implementasi sistem kepada client, termasuk instalasai, konfigurasi awal dan pendampingan Go-Live
Memberikan support pasca implementasi untuk memastikan sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan operasional client
Menjaga hubungan dan komunikasi dengan client untuk memastikan kepuasan serta menangkap kebtuhan pengembangan lanjutan
Berkonsultasi dengan pricipal terkait implementasi fitur atau modul baru di lingkungan client
Menyusun laporan penunjang implementasi sebagai dokumentasi proyek dan progress monitoring
Melakukan training kepada end user client agar mampu mengoprasikan sistem secara mandiri

IT Supervisor at PT Teodore Pan Garmindo (2017-04 – 2023-03)

Operasional Sistem: Memastikan seluruh sistem perusahaan berjalan dengan baik dan normal serta melakukan monitoring rutin terhadap performa sistem
Pengelolaan dan Support Sistem: Bertanggung jawab penuh atas analisis, implementasi dan support terhadap berbagi sistem perusahaan yang meliputi: HRIS (Human Resource Information System), SAP, IT Inventory dan sistem lainnya
Kebijakan TI: Menyusun dan mengimplementasikan kebijakan dan prosedur TI (IT Policy) termasuk kebijakan keamana IT (IT Security Policy)

Tentang