Nicho Bayu

Lulusan S1 Teknik Informatika dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, adaptif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Memiliki pengalaman dalam pelayanan pelanggan, operasional, serta dukungan teknologi informasi, dengan keunggulan dalam bidang Internet of Things (IoT). Terbiasa berinteraksi dengan berbagai karakter pelanggan, memahami kebutuhan mereka, serta memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan profesional.

Memiliki kemampuan problem-solving, manajemen waktu, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

IoT Support (Magang) at PDAM Solo Kantor Pusat (2025-08 – 2025-12)

• Merancang dan mengembangkan sistem monitoring tekanan air berbasis Internet of Things (IoT) menggunakan ESP32 dan sensor tekanan air, termasuk instalasi dan pengujian perangkat secara langsung di rumah pelanggan.
• Mengembangkan web monitoring dan integrasi perangkat IoT dengan database untuk menampilkan data tekanan air secara real-time, serta melakukan troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak.

Pengelola Kost (2024-03 – 2024-06)

• Membantu mengelola administrasi keuangan kos, menangani calon penghuni, serta mengurus proses masuk dan keluar penghuni.
• Berkoordinasi dalam pengelolaan operasional kos, termasuk memenuhi kebutuhan penghuni dan menjaga kebersihan lingkungan.

Restaurant Service Staff at Kacar Kucur (2024-07 – 2024-12)

• Melayani pelanggan mulai dari membantu pemilihan menu, menerima pesanan, hingga menyajikan makanan dan minuman ke meja pelanggan.

Cashier & Store Assistant at Kembang Kuning (2023-06 – 2024-01)

• Menangani transaksi pembayaran pelanggan serta mengoperasikan proses kasir di toko perabotan rumah tangga dan perlengkapan pancing.
• Membantu pengelolaan operasional toko, melayani kebutuhan pelanggan, serta memastikan kerapian dan ketersediaan barang.

IT Support (Magang) at Andromeda Komputer (2021-03 – 2021-08)

• Menangani keluhan pelanggan, troubleshooting, perbaikan komputer, instalasi perangkat lunak, serta memberikan layanan perbaikan langsung ke lokasi pelanggan hingga selesai.
• Membantu operasional toko, melayani pelanggan dan transaksi pembayaran, serta berpartisipasi dalam pemeriksaan dan peremajaan komputer melalui kerja sama dengan instansi Pemerintah Kabupaten Sukoharjo.

S1 in Teknik Informatika – Universitas Duta Bangsa Surakarta (2026)