Nindya Putri Larasati

Lulusan D3 Akuntansi dari Universitas Sriwijaya dengan pengalaman lebih dari 2 tahun di sektor perbankan melalui peran sebagai Teller dan Customer Service, serta Staff magang dibidang Accounting. Terampil dalam menangani transaksi, pengelolahan dokumen, serta pelayanan nasabah dengan profesional.

Internship at PT Bank Tabungan Negara Tbk (2021-03 – 2021-05)

• Mengkonsolidasi <20 data pegawai dalam mengoperasikan laporan setiap harinya dengan terperinci.
• Melakukan rekapitulasi transaksi.
• Membantu merangkup laporan pemeriksaan akhir KPR setiap minggunya.
• Membantu pengecekan transaksi seperti Cek/BG.

Financial Advisor at Axa Mandiri (2023-02 – 2023-07)

• Berhasil menjual produk/jasa Asuransi hingga mencapai target bulanan sebesar 100%
• Menjaga komunikasi baik dengan nasabah, dan meningkatkan loyalitas nasabah.
• Melakukan follow up terhadap prospek atau nasabah potensial untuk memastikam closing produk berhasil.

Customer Service at PT Bank Mandiri Tbk (2023-07 – 2023-11)

• Melayani kebutuhan nasabah dalam pembukaan rekening serta memproses berbagai transaksi secara efektif.
• Memberikan informasi produk perbankan kepada 100% nasabah yang datang ke cabang maupun via telepon, dengan tingkat kesalahan informasi 1%.
• Menangani dan menyelesaikan rata-rata <15 keluhan nasabah setiap harinya dengan solusi cepat dan tepat.
• Berkontribusi dalam marketing untuk memenuhi target cabang setiap minggunya.
• Memberikan informasi produk bank dan menyelesaikan keluhan ringan dengan respon time <5 menit.

Teller at PT Bank Mandiri Tbk (2023-12 – 2026-07)

• Memberikan layanan transaksi perbankan seperti penyetoran, penarikan, dan transfer dana dengan akurasi tinggi min <78 transaksi per hari dengan sikap profesional.
• Melakukan verifikasi identitas dan kelengkapan dokumen nasabah untuk memastikan seluruh transaksi mematuhi kebijakan dan prosedur bank.

D3 in Akuntansi – Universitas Sriwijaya