Resna Andini

Memiliki pengalaman dalam administrasi operasional marketplace, Human Resources Development, host live, dan content creator. Terbiasa mengelola administrasi, pengolahan data, koordinasi tim, serta komunikasi digital di lingkungan kerja yang dinamis dan multitasking. Memiliki ketertarikan untuk berkembang di bidang Human Resources, khususnya recruitment dan employee administration. Pribadi yang teliti, komunikatif, adaptif, dan mampu bekerja secara individu maupun tim.

HRD & Admin Marketplace - Fun Kids Party

(2026-01 - 2026-05)

• Mendukung administrasi Human Resources dan operasional karyawan
• Mengelola absensi, lembur, dan rekap data payroll karyawan secara manual menggunakan Google Spreadsheet dan Microsoft Excel
• Melakukan screening kandidat, penjadwalan interview, serta membantu proses interview calon karyawan
• Membantu proses training dan onboarding karyawan baru sesuai kebutuhan operasional perusahaan
• Menangani permasalahan karyawan dan koordinasi internal terkait operasional kerja
• Mengelola operasional harian marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, dan Lazada dengan volume order yang tinggi
• Melakukan monitoring penjualan serta pengolahan data order menggunakan Spreadsheet/Excel
• Menggunakan Pivot Table, filtering data, dan reporting untuk membantu evaluasi operasional marketplace
• Mengatur kebutuhan manpower packing berdasarkan volume penjualan harian dan target operasional
• Menangani retur barang, complaint handling, dan koordinasi dengan platform marketplace terkait kendala operasional
• Berkoordinasi dengan tim packing dan operasional untuk memastikan proses pesanan berjalan tepat waktu
• Menjalankan tugas HRD dan Marketplace Admin secara multitasking di lingkungan kerja yang cepat dan dinamis

Admin Marketplace & Content Creator - Fun Kids Party

(2024-11 - 2025-12)

• Mengelola administrasi dan operasional beberapa marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, dan Lazada
• Melakukan monitoring pesanan, pengolahan data, dan customer handling pada operasional marketplace
• Membuat konten foto dan video produk untuk kebutuhan promosi marketplace dan media sosial
• Menjadi host live streaming serta berinteraksi aktif dengan customer selama sesi live
• Berhasil menjalankan administrasi marketplace dan aktivitas content creation secara multitasking di lingkungan kerja yang dinamis

Staff Packing & Content Creator - Fun Kids Party

(2023-06 - 2024-10)

• Melakukan proses packing pesanan dengan rapi, cepat, dan sesuai standar operasional perusahaan
• Memastikan kesesuaian produk, jumlah pesanan, dan alamat pengiriman sebelum proses pengiriman
• Membuat konten foto dan video produk untuk kebutuhan promosi media sosial dan marketplace
• Mengedit konten menggunakan aplikasi seperti CapCut agar lebih menarik dan informatif
• Melakukan live streaming untuk membantu promosi dan meningkatkan penjualan produk
• Mengelola upload konten media sosial secara konsisten mengikuti tren digital

Sarjana - Ilmu Hukum - Universitas Terbuka Jakarta (2024)

Diploma/Menengah Atas - Ilmu Pengetahuan Sosial - MAN 3 Cianjur (2019 - 2022)