Serin Amanda

Saya lulusan SMK tahun 2023 Jurusan Akuntansi Keuangan & Lembaga lulus dengan nilai. Saya memiliki ketertarikan dan berpengalaman dalam bidang customer relation & Administrasi kurang lebih 3 tahun namun tidak menutup kesempatan untuk berkarir pada bidang lainnya. Saya memiliki kemampuan komunikasi disertai keterampilan analisis dan familiar dengan berbagai software (Word, Excel, PowerPoint), dan pemecahan masalah yang baik.

Disiplin, tekun, dan bertanggung jawab adalah prinsip saya dalam bekerja.

SDM & UMUM (Praktik Kerja Lapangan/Magang) at PT BPR Lebak Sejahtera/Bank Lebak (Perseroda) (2022-08 – 2022-11)

• Menerima dan membuat SPK (surat Pemberitahuan Kredit) & Jaminan Nasabah.
• Mengelola administrasi SDM, data karyawan, serta kebutuhan administrasi umum kantor.
• Mengelola dokumen, surat-menyurat, inventaris, dan kebutuhan operasional kantor.
• Membantu administrasi dan pencatatan pada bagian keuangan.
• Membantu pelayanan nasabah dan transaksi sesuai dengan SOP dan prosedur yang berlaku

ADMIN MARKETPLACE at PT Trendy Electronic Technology (2023-09 – 2025-07)

• Menerima dan membuat laporan seputar transaksi di platform jual beli online di ecommerce dengan media pesan, media sosial dan panggilan telepon.
• Mencetak dan menyiapkan resi pengiriman untuk setiap pesanan menggunakan system Bigseller, dan platform ecommerce lainnya.
• Menangani complain, retur, dan kebutuhan pelanggan.
• Berkoordinasi dan bekerja sama dengan pihak ekspedisi terkait proses pengiriman
• Membuat laporan penjualan serta memantau transaksi marketplace
• Mengelola produk, harga, stok, dan pesanan di marketplace.
• Menginput/ mencatat keluar dan masuknya barang menggunakan Excel.

ADMIN OFFICE & KASIR at PT Sweet Ten (distributor) (2025-07 – 2026-08)

• Mencetak faktur dan menginput data penjualan menggunakan excel.
• Mengelola administrasi serta dokumen penjualan.
• Menjawab pertanyaan & keluhan dari customer terkait produk.
• Berkoordinasi dengan sales dan driver terkait pesanan, pengiriman, dan transaksi.
• Menerima dan mencatat setoran hasil penjualan dari driver.
• Melakukan pengecekan dan pencatatan setoran harian.
• Melakukan penyetoran uang hasil penjualan ke Bank sesuai prosedur Perusahaan.

Akuntansi Keuangan dan Lembaga – SMKN 1 RANGKASBITUNG (2020 – 2023)