Susy Afriyani
Telesales Agent
Sewa orang ini
Kirim tawaran pekerjaan langsung ke kandidat ini
Tentang
Perkenalkan saya susi apriyani saya lulusan sarjana manajemen yang mempunyai banyak pengalaman dibidang pekerjaan seperti telemarketing,marketing,staff operasional dan customer service .Saya memiliki semangat tinggi,penuh tanggungjawab dalam hal apapun yang sudah menjadi kewajiban saya,saya mempunyai cita cita dalam dunia kerja yaitu saya bisa menjadi karyawan tetap dan mempunyai jenjang karir yang bagus diperusahaan yang dimana tempat saya berkerja.Saya berharap saya bisa diterima diperusahaan yang mempunyai benefit yang bagus dan saya siap untuk berkontribusi.
Pengalaman
Telesales Agent - PT HITSS Sumber Daya Nusantara Konsultan (PT Multifinance Anak Bangsa)
(2023-06 - 2024-03)
- Melakukan panggilan telepon (cold/warm calling) kepada pelanggan baru atau lama untuk menawarkan produk atau layanan
- Menjelaskan fitur,manfaat,dan nilai tambah produk secara jelas dan menarik
- Memperbarui data,mencatat log panggilan, dan hasil jualan dalam database
- Menjawab pertanyaan dan meyakinkan calon pelanggan yang ragu
- Menghubungi kembali calon pelanggan untuk menindaklanjuti ketertarikan mereka
Telesales Agent - PT Asia Outsourcing Service (PT Multifinance Anak Bangsa)
(2024-04 - 2025-03)
- Melakukan panggilan telepon (cold/warm calling) kepada pelanggan baru atau lama untuk menawarkan priduk atau layanan
- Menjelaskan fitur,manfaat,dan nilai tambah produk secara jelas dan menarik
- Memperbarui data,mencatat log panggilan, dan hasil jualan dalam database
- Menjawab pertanyaan dan meyakinkan calon pelanggan yang ragu
- Menghubungi kembali calon pelanggan untuk menindaklanjuti ketertarikan mereka
Customer Service - PT Jawa Internet Film Indonesia
(2022-11 - 2023-03)
- Melayani pertanyaan-pertanyaan yang diajukan pelanggan atau konsumen
- Memberikan informasi yang diinginkan konsumen mengenai suatu produk selengkap mungkin
- Melakukan penanganan terhadap keluhan-keluhan yang disampaikan oleh kosumen
- Membina hubungan baik dengan konsumen
Staff Operasional - PT Trixplay Indonesia
(2021-11 - 2022-09)
- Melakukan penginputan dan penyocokan data
- Membantu membuat laporan data keuangan
- Membuat laporan keuangan
Marketing - PT Cahaya Ratri Gemilang
(2020-04 - 2021-09)
- Melakukan panggilan telepon (cold/warm calling) kepada pelanggan baru atau lama untuk menawarkan produk
- Membuat schedule kepada pelanggan untuk kunjungan
- Melakukan penagihan kepada pelanggan
- Melakukan pendataan pelanggan
Marketing - PT Duta Dana Persada
(2018-10 - 2020-04)
- Membuat iklan penawaran pelayanan atau jasa dimedia sosial
- Menjawab pertanyaan dan meyakinkan calon nasabah
- Melakukan presentasi terkait produk knowladge kepada nasabah
- Penginputan data nasabah
Telemarketing - PT bank DBS
(2018-07 - 2018-10)
- Melakukan panggilan telepon (cold/warm calling) kepada pelanggan baru atau lama untuk menawarkan produk atau layanan
- Menjelaskan fitur,manfaat,dan nilai tambah produk secara jelas dan menarik
- Memperbarui data,mencatat log panggilan, dan hasil jualan dalam database
- Menjawab pertanyaan dan meyakinkan calon pelanggan yang ragu
- Menghubungi kembali calon pelanggan untuk menindaklanjuti ketertarikan mereka
Pendidikan
Sarjana - Manajemen Sumber Daya Manusia - Universitas Pamulang (2024)
