מוקדן.ית /נציג.ת שירות (56 /2026)

דרוש.ה מוקדן.ית / נציג.ת שירות.תנאי העסקה: דירוג מנהלי, דרגות.6-8+היקף העסקה: 2 תקנים ב 100%- משרה + תקן 1 ב- 50% משרה.כפיפות: מנהלת יחידת שירות הציבור.תיאור התפקיד:הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובהמתוך תודעת שירות ואיוש מוקד האבטחה היישובי.עיקרי התפקיד:הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות.קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים.ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם.תפעול טכנולוגי של מערך המצלמות.ניתוב פניות בזמן אמת לטיפול כוננים ופקחי המועצה.תאריך הגשת המועמדות: 22/10/2026 00:00.דרישות: השכלה ודרישות מקצועיות: 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.דרישות נוספות:שפות: עברית ברמה גבוהה.יישומי מחשב: היכרות עם תוכנות ה-OFFICE.מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:ייצוגיות. שירותיות. יכולת עבודה בצוות. מתן מענה במצבי חירום. נכונות לעבודה במשמרות ובשעות לא שגרתיות כולל שבתות וחגים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.