נציג.ת שירות לקוחות

דרוש/ה נציג.ת שירות לקוחותעבודה כחלק מצוות שירות הלקוחות של חברתנו עבור מותג היוקרה מתן מענה טלפוני ודיגיטלי לפניות לקוחות צרכנים.שימור ושיפור איכות השירות ושביעות רצון הצרכנים.עבודה על מספר מערכות בתחום שירות הלקוחותעבודה בסביבה מרובת ממשקים חוצי ארגוןעבודה במשרה מלאה/ שעות גמישות במטה בנתניה.דרישות: ניסיון בתחום שירות הלקוחות / עבודה עם קהל- חובה.תודעת שירות גבוהה ויחסים בינאישיים מצויינים.גישה דיגיטלית וטכנולוגית - ניסיון במערכות ממוחשבות ובפרט -SalesForceיתרון.יכולת התנסחות גבוהה בכתיבה ובשיחה בעברית.אנגלית ברמה טובה.יכולת עבודה בצוות בסביבה מרובת ממשקים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.