בר וקנין

בעלת ניסיון בניהול ותפעול תהליכים מורכבים מקצה לקצה, עבודה עם מערכות דיגיטליות ובסביבה דינמית ורבת ממשקים. מנוסה בעבודה עם CRM, SAP, Excel ו-Zendesk, תיאום בין גורמים, עבודה מול ספקים ולקוחות עסקיים, פתרון בעיות בזמן אמת ושיפור תהליכי עבודה.

מנהלת תפעול ולוגיסטיקה - הייטקזון

(2024-01)

• ניהול תהליכים לוגיסטיים מקצה לקצה – טיפול בהזמנות, מעקב אספקות ותיאום מול ספקים
• עבודה שוטפת עם מערכות ארגוניות: Excel, Zendesk, CRM, SAP
• תפעול ריבוי משימות בסביבה דינמית ורבת ממשקים
• פתרון בעיות בזמן אמת ומתן מענה תפעולי מהיר ויעיל
• עבודה מול מחלקות שונות בארגון ותיאום בין גורמים
• זיהוי כשלים בתהליכים ושיפור שיטות עבודה
• מתן שירות מקצועי ושמירה על סטנדרט גבוה

נציגת מכירות ושירות B2B - חברת פרסום עתיד ורוד

(2022-01 - 2024-12)

• ניהול תהליכי מכירה ושירות מול לקוחות עסקיים (B2B)
• עבודה במכירות פרונטליות, טלפוניות ופגישות שטח מול בתי עסק
• זיהוי צרכי לקוח והתאמת פתרונות פרסום בהתאם
• ניהול תקשורת שוטפת עם לקוחות וליווי תהליך המכירה מקצה לקצה
• עבודה עם מערכת CRM ותיעוד פעילות לקוחות
• עמידה ביעדים בסביבה דינמית ותחרותית
• פיתוח מיומנויות שכנוע, ניהול משא ומתן ושירות לקוחות