Njaah Yassin

مشرف مبيعات يمتلك أكثر من 7 سنوات من الخبرة في قطاعي الاتصالات والتجزئة في العراق. سجل مثبت في قيادة فرق عالية الأداء وتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية بنسبة تصل إلى 125%. خبير في CRM (Odoo) واستراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء ونمو الإيرادات. حقق أكثر من 500 مشترك جديد شهرياً في Zain Iraq وأكثر من 250 مبيعة جهاز شهرياً في OPPO.

مشرف مبيعات - Zain Iraq Telecommunications - Baghdad

(2016-01 - 2020-12)

• أدار فريقاً من 8 مروّجين عبر مواقع تجزئة متعددة في بغداد.
• حقق أكثر من 500 مشترك جديد شهرياً (خطوط SIM وأجهزة WiFi) من خلال تجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية باستمرار.
• خطط ونفّذ حملات للتوعية بالعلامة التجارية، مما أدى إلى زيادة حركة العملاء واكتساب المشتركين.
• قدّم جلسات تدريب منتظمة ومراجعات أداء لتعظيم مخرجات الأفراد والفريق.

مندوب مبيعات - OPPO Electronics

(2020-01 - 2022-12)

• حقق أهداف المبيعات الشهرية لأكثر من 12 شهراً متتالياً، محافظاً على مكانته ضمن أفضل المؤدين طوال تلك الفترة.
• باع أكثر من 250 جهازاً شهرياً خلال فترات الذروة، محتلاً مرتبة من بين الأعلى في المنطقة.
• طبّق أساليب البيع الاستشاري مما أسفر عن رضا عالٍ للعملاء وتكرار الأعمال.

مشرف مبيعات - EarthLink Telecommunications

(2022-01 - 2024-12)

• قاد فريقاً من 12 عضواً في المبيعات، محققاً تحسينات أداء متسقة من شهر لآخر.
• تجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية بمعدل إنجاز 125%، مساهماً بشكل مباشر في نمو الإيرادات.
• زاد إيرادات الاشتراكات متوسطة المستوى من خلال تعزيز البيع الإضافي وبروتوكولات متابعة العملاء المنظّمة.
• استخدم Odoo CRM لتتبع مسار المبيعات ومراقبة أداء الفريق وإنتاج تقارير مبيعات قابلة للتنفيذ.

بكالوريوس - المحاسبة - Al-Turath University College (2015-12)