Alessia Epifani

Accolto gli ospiti e gli studenti occupandomi di persona dei check-in e dei check-out. Preparato i contratti per gli studenti che rimanevano a lungo nel campus e tenuto in ordine tutti i documenti. Gestito i pagamenti e fatto le fatture, tenendo i conti sotto controllo.

Receptionist at DOMUS41 (HOTEL/CAMPUS UNIVERSITARIO) (2025-09 – 2026-07)

• Accolto gli ospiti e gli studenti occupandomi di persona dei check-in e dei check-out.
• Preparato i contratti per gli studenti che rimanevano a lungo nel campus e tenuto in ordine tutti i documenti.
• Gestito i pagamenti e fatto le fatture, tenendo i conti sotto controllo.
• Risposto alle mail per prendere e confermare le varie prenotazioni.
• Preparato le schede delle pulizie per lo staff e controllato che in magazzino ci fosse sempre tutto.

Stagista addetta alle vendite at NUNA LIE, CENTRO COMMERCIALE LA ROMANINA (2025-06 – 2025-09)

• Accolto e aiutato le clienti a trovare i vestiti e i modelli giusti in negozio.
• Sistemato e rifornito gli scaffali e gli stand con i nuovi arrivi per tenere il negozio sempre in ordine.
• Organizzato il magazzino, sistemando merce in arrivo e preparando i capi da esporre.
• Dato una mano in cassa per i pagamenti e i conti a fine giornata.

Barista, Cameriera e Cassiera at I SICILIANI (2024-06 – 2024-10)

• Lavorato al bancone occupandomi del servizio di caffetteria e della preparazione delle ordinazioni.
• Servito ai tavoli e preso le ordinazioni in sala, accogliendo i clienti e assicurandomi che il servizio andasse per il meglio.
• Gestito i pagamenti e la cassa in totale autonomia e precisione durante i turni dedicati.
• Alternato i tre ruoli con facilità (cassa, sala, bancone) a seconda dei turni e delle necessità del locale

Ragazza alla pari (Au Pair) (2022-06 – 2023-12)

• Accudito i bambini della famiglia ospitante, aiutandoli nei compiti, preparando i pasti e organizzando giochi nel tempo libero.
• Gestito la cura e l’organizzazione della casa durante le mie ore di lavoro, occupandomi delle faccende quotidiane in totale autonomia
• Migliorato tantissimo l’inglese grazie alla convivenza quotidiana con una famiglia madrelingua.
• Imparato a cavarmela da sola e ad adattarmi rapidamente a vivere e lavorare in un paese all’estero.

Responsabile Junior Club e Animatrice di Contatto at RIVA DEGLI ETRUSCHI (2021-06 – 2021-08)

• Organizzato e gestito giochi, tornei sportivi e attività pensate appositamente per ragazzi più grandi (Junior club, fascia 11 - 14 anni).
• Creato un bel clima di gruppo, aiutando i ragazzi a socializzare, fare amicizia e integrarsi facilmente tra loro.
• Animato le giornate e le serate del villaggio insieme al resto del team, coinvolgendo gli ospiti nei balli, nei giochi e negli eventi.
• Richiamata per la seconda stagione di fila nella stessa struttura dopo la positiva esperienza dell’anno precedente.

Animatrice Mini Club e di Contatto at RIVA DEGLI ETRUSCHI (2020-06 – 2020-10)

• Organizzato e gestito le attività quotidiane, i giochi e i laboratori per i bambini del mini club (fascia 3 - 10 anni), assicurando il loro divertimento in totale sicurezza.
• Accolto le famiglia e gestito il rapporto quotidiano con i genitori, diventando punto di riferimento affidabile per tutta la durata del loro soggiorno.
• Coinvolto gli ospiti della struttura nelle attività diurne e serali (giochi, balli di gruppo e spettacoli), creando un’atmosfera accogliente e dinamica.
• Collaborato con il team di animazione per la preparazione di eventi quotidiani e delle serate a tema.

Laurea Triennale in Ingegneria Meccanica – UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI ROMA TOR VERGATA (2024)

Diploma di Scuola Superiore in Accoglienza Turistica – ISTITUTO PROFESSIONALE ALBERGHIERO “SERGIO RONCO” (2015 – 2020)