Anna Melis

Ho sempre lavorato in ambito Gestione Clienti, prima in Vodafone per 24 anni, dove ho svolto sia attività di pianificazione, analisi, budget, audit, che Manager di segmenti e Call center.

Oggi in Inps servizi sono Responsabile di Regione

Inps Servizi 

Regional Manager Assistenza Clienti Area Nord e Isole

Posizione attuale

Vodafone Spa

24 anni 5 mesi

Segment Manager Rete Fissa e Manager CC Napoli

Lug 2021 - Nov 2022

Manager del CC di Pisa e del Team Six Sigma, Reclami, Qualità & Performance

Feb 2014 - Giu 2021

Outsourcing Manager

Lug 2013 - Gen 2014

Customer Care Manager della sede di Catania - Segmento CVM

Lug 2012 - Giu 2013

Manager dei processi CVM e Lab - Milano

Apr 2012 - Giu 2012

Customer Care Manager sede di Napoli- Gestione Backoffice

Mag 2011 - Mar 2012

Manager Planning & Budget - Milano

Set 2010 - Apr 2011

Planning Analyst Planning Analyst

Giu 2002 - Ago 2010

Manager CC - Assistenza Clienti e Analisi/Pianificazione