Benedetta Trimboli
Manager del settore Fashion Retail
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Info
Manager del settore Fashion Retail con oltre 8 anni di esperienza nella gestione di punti vendita e team numerosi all'interno di Gruppo Miroglio, MaxMara Fashion Group e Calzedonia S.p.A. Esperienza consolidata nella leadership di team fino a 38 collaboratori, selezione e sviluppo delle persone, analisi dei KPI, organizzazione delle attività commerciali e miglioramento delle performance. Capacità di costruire team ad alte prestazioni, guidare il cambiamento e collaborare con funzioni aziendali per raggiungere gli obiettivi di business.
Esperienza
Retail Assistant Store Manager at Gruppo Miroglio - Elena Mirò - Flagship Store (2025-04 – Present)
- Responsabile della gestione del punto vendita, delle performance commerciali e dello sviluppo del team
- Coordinamento operativo del negozio
- Leadership e sviluppo delle persone
- Selezione, colloqui e inserimento di nuovi collaboratori
- Monitoraggio dei KPI e definizione piano di miglioramento
- Pianificazione turni
- Garanzia degli standard di servizio e Customer Experience - CRM
- Collaborazione con Area Manager e funzioni aziendali
Retail Assistant Store Manager at MaxMara Fashion Group - Marella - Flagship Store (2023-01 – 2024-12)
- Leadership e People Management
- Recruiting e selezione del personale
- Onboarding e formazione
- Analisi KPI e reportistica
- Implementazione politiche aziendali
- Ottimizzazione produttività ed efficienza
- Pianificazione attività quotidiane
- Valutazione delle performance
- Sviluppo strategie fidelizzazione attraverso CRM
Retail Account Manager at Senso D.O.T.X. Srl (2019-01 – 2022-12)
- Ricerca nuovi clienti e fidelizzazione
- Coordinamento team
- Raggiungimento e monitoraggio obiettivi
- Partecipazione a convegni, conferenze e incontri con i clienti
- Promozione di nuovi prodotti e servizi
Retail Store Manager at MaxMara Fashion Group - MAX&Co. (2013-01 – 2018-01)
- Coordinamento team
- Ricerca nuovi clienti e fidelizzazione dei già acquisiti
- Formazione del personale
- Redazione report risultati
Retail Sales Assistant at Calzedonia Spa - INTIMISSIMI - Flagship Store (2010-01 – 2013-01)
- Accoglienza e assistenza al cliente
- Raggiungimento obiettivi attraverso KPI
- Organizzazione delle attività quotidiane
- Gestione dello stock
- Apertura/chiusura cassa
Formazione
Diploma di Maturità Classica – Liceo Ginnasio M. Morelli
Corso di lingua Inglese – Wall Street English