Retail
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Mi chiamo Carmine Gallo e da oltre vent’anni opero nel settore Retail, un mondo che mi ha appassionato sin dagli inizi e in cui ho avuto l’opportunità di crescere passo dopo passo.
La mia carriera comincia dalle basi, come magazziniere – ruolo che mi ha permesso di comprendere a fondo le dinamiche operative, la logistica di negozio e l’importanza del lavoro di squadra. Grazie a costanza, impegno e determinazione, ho assunto via via responsabilità sempre maggiori, passando attraverso diversi ruoli chiave all’interno dell’organizzazione.
Negli anni ho sviluppato una solida competenza nella gestione delle vendite, nell'organizzazione del personale, nel controllo dei KPI e nell’ottimizzazione dei processi, fino ad approdare alla posizione che ricopro oggi: Area Manager.
Attualmente coordino 16 punti vendita distribuiti su tutto il territorio nazionale. Mi occupo della definizione degli obiettivi commerciali, dell’analisi delle performance, della formazione dei team di negozio e del mantenimento degli standard qualitativi e operativi aziendali. Il mio approccio è orientato ai risultati ma sempre centrato sulle persone, vero motore di ogni successo nel retail.
La mia missione professionale è far crescere i team, migliorare le performance dei punti vendita e garantire un’esperienza cliente eccellente, contribuendo in modo concreto allo sviluppo dell’azienda.
Area manager, Capri srl - Alcot 2013-Presente
· Supervisione diretta di 5 responsabili di punto vendita · Raggiungimento obiettivi di vendita e conformità alle direttive aziendali
· Partecipazione attiva allo sviluppo e all'implementazione delle strategie commerciali
District manager, Capri srl - brand Alcott 20 11-20 13
·Gestione di 5 punti vendita, con responsabilità su incassi e personale
· Implementazione di strategie di vendita e monitoraggio delle performance
Direttore di punto vendita, Capri srl -Alcott, Pontecagnano-CC.Maximall
20 10-20 11
·Gestione completa di un nuovo punto vendita: apertura, layout, operatività
·Coordinamento team, gestione scorte, raggiungimento KPI
Responsabile punto vendita, Capri srl - Alcott, Marcianise -Campania
20 07-20 10
· Gestione di un punto vendita in centro commerciale ad alto traffico
· Coordinamento di un team numeroso, gestione degli incassi ·Sviluppo di competenze gestionali e di leadership
Magazziniere - capo reparto, Capri srl -Alcott, Salerno- via dei principati
20 00-20 07
·Esperienza iniziale nella logistica e nella gestione scorte ·Promozione a Capo Reparto grazie all'impegno e alle capacità nella vendita
Commesso di negozio, Brancaccio boutique, Salerno- via dei principati
1996-2000
·Prima esperienza nel retail in alternanza scuola-lavoro ·Acquisizione delle basi del servizio clienti e tecniche di vendita
Ho conseguito il diploma In Ragioneria
