Chiara Laura Cappelletti

Professionista del fashion luxury con oltre 15 anni di carriera prevalentemente in Dolce & Gabbana, dove ha ricoperto ruoli progressivamente strategici: da Senior Client Advisor a Merchandiser/Buyer/Category Planner. Solida formazione analitica (Laurea in Fisica, Università degli Studi di Milano), combinata a un'eccellente capacità relazionale e a una profonda conoscenza del prodotto luxury nelle categorie RTW, leather goods e accessories. Plurilingue (inglese C2, francese C1, russo A1), con ampia esperienza internazionale.

Merchandiser / Buyer / Category Planner / Sales Analyst - Dolce & Gabbana S.r.l.

(2019-02 - 2022-10)

• Riassortimento settimanale ad hoc di 15 outlet europei del circuito D&G, con gestione OTB e creazione di nuovi impianti di collezione.
• Analisi di vendita e pianificazione della distribuzione merceologica, con specializzazione in RTW, leather & shoes (donna).
• Operatività su Dynamics 365, Business Objects, pacchetto Microsoft Office (focus Excel/PowerPoint).
• Costante coordinamento con store directors e team interfunzionali.

Senior Client Advisor - Dolce & Gabbana S.r.l.

(2007-11 - 2019-01)

• Oltre 11 anni di consulenza personalizzata su clientela internazionale alto-spendente; costruzione e gestione di un portfolio clienti consolidato.
• Total outfit styling fedele al DNA del brand; gestione dell'intera client ceremony.
• Gestione magazzino (~99.000 pezzi) su piattaforma Stealth (AS400); visual merchandising in store.

Buyer - Wait and See S.r.l.

(2025-01 - 2025-03)

• Gestione rapporti con brand italiani ed esteri: tempistiche di consegna, condizioni d'acquisto, linesheets/look books per ordini stagionali.
• Inserimento ordini online, controllo conferme, revisione stock e resi stagionali.

Impiegata Ufficio Commerciale - Cap.Co. S.r.l.

(2025-04 - 2025-12)

• Redazione RDO e offerte per clienti internazionali (titanio e metalli non ferrosi); gestione ordini su Arca ERP.
• Partecipazione a fiere internazionali di settore.
• Scouting nuovi clienti e fornitori con l’ausilio dell’applicativo Atoka Cerved

Laurea - Fisica - Università degli Studi di Milano (1995 - 1998)

Diploma di Maturità Scientifica - Istituto Gonzaga, Milano (1990 - 1995)