Guest Experience Manager
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Pofessionista con diversi anni di esperienza nel settore dell’Ospitalità, specializzata nella Guest Experience e Quality Management. Forte senso di responsabilità, flessibilità, tenace nel raggiungere gli obiettivi prefissati e proattività. Estremamente motivata ad intraprendere nuove opportunità, dove poter mettere a disposizione le mie conoscenze, capacità acquisite e formazione per dare il mio valido contributo.
Ho maturato una significativa esperienza nel settore dell’ospitalità lavorativa dove mi sono occupata di tutte le attività legate alla Guest Experience e Quality Management, nel rispetto degli standard di Compagnia. Svolgendo questo ruolo, mi sono spesso trovata a lavorare fianco a fianco con le Risorse Umane, in particolare nel processo di formazione del personale neo assunto sui valori, mission e vision del brand, nonché attività di supporto alla Direzione.
Laureata in Lingue e Letterature straniere con 110 e lode. Conseguito Master in Hotel Management presso la UET di Roma con il massimo dei voti.