Guest services Operator
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Mi chiamo Costanza, studio Naturopatia spagyrica da due anni e appassionata all'ambito delle piante officinali, alle pratiche energetiche e di autoguarigione. Mi sono laureata nel 2017 in Scieneze antropologiche (lettere e filosofia, università degli studi di Bologna) .Ho 10 anni di esperienza nel settore turistico-alberghiero, avendo studiato lingue prima della laurea e avendo vissuto in almeno tre paesi diversi dell'U.E. Parlo inglese, francese e spagnolo, ho lavorato come Receptionist in albergo, come Guest Service operator su navi da crociera e come Hostess di terra presso l'Aeroporto di Bologna.
Mi appassiona il Customer Service e ho una naturale predisposizione all'accoglienza (così dicono anche le persone che mi conoscono). Purtroppo non parlo tedesco ma lo capisco un pò e imparo in fretta le lingue straniere. Sono disponibile e cordiale, amo la Natura e la studio, così come sono una instancabile ricercatrice dell'animo umano.
Ho molta sensibilità nei confronti delle persone e ho acquisito negli anni capacità di visione di insieme e teamworking. Mi adatto a nuove situazioni facilmente e amo stare in compagnia anche se ho bisogno a volte di ricaricarmi nella mia solitudine e silenzio.
2008 receptionist presso Hotel Fuentepark Fuerteventura (Canary Island)
2009-2011 Guest Service Operator per Costa Crociere
2012-2013 2017-2018 Hostess di terra presso l'Aeroporto G.marconi di Bologna
2016- Assistente in autostazione per Flixbus
2018-2022 Receptionist presso il Parco Avventura Esploraria
La formazione più rilevante che ho avuto è stato il Master con l'azienda Costa Crociere presso gli uffici di Genova nel 2009. Nel 2017 mi sono laureata in Scienze Antropologiche presso l'Università di Bologna. A settembre 2023 ho partecipato ad un'Alta formazione dell'Università di Modena e Reggio Emilia sulla coltivazione e trasformazione delle piante officinali.
