Fabio De Mita

Professionista con dieci anni di esperienza nella gestione operativa, nel coordinamento di persone e nel miglioramento dei processi, maturata in contesti ad alta responsabilità nel settore privato e nella Pubblica Amministrazione. Esperienza nella relazione con stakeholder, nella gestione di criticità e nella formazione di colleghi e collaboratori. Affidabile e orientato al risultato, con l'obiettivo di contribuire in ruoli Junior PMO, Project Coordination e Operations, valorizzando pianificazione operativa, monitoraggio delle attività e gestione delle criticità.

Costruisco fiducia attraverso organizzazione, relazione e miglioramento continuo.

Carabiniere Forestale - Arma dei Carabinieri - L'Aquila

(2022-09)

Specialità Forestale

• Gestione del rapporto con cittadini, professionisti ed enti durante attività d'ufficio e sopralluoghi, anche in situazioni delicate o conflittuali, con approccio calmo e orientato alla soluzione.
• Redazione di verbali amministrativi, notizie di reato e documentazione tecnica, garantendo precisione, responsabilità e tracciabilità.
• Referente telematico del nucleo e supporto ai reparti vicini; introduzione di archiviazione condivisa e stampa portatile per rendere più rapidi e autonomi i flussi di lavoro.
• Formazione dei colleghi su GPS speditivo, QGIS, consultazioni catastali e individuazione di coordinate, foglio e mappale.
• Realizzazione di una presentazione istituzionale sulle attività del nucleo, apprezzata a livello regionale e nazionale.

Carabiniere - Organizzazione Territoriale - Arma dei Carabinieri - L'Aquila

(2021-09 - 2022-09)

Precedente incarico di circa un anno

• Attività istituzionale nell'Organizzazione Territoriale, con supporto operativo e attenzione alla prevenzione e alla sicurezza della comunità.
• Gestione del contatto con cittadini e interlocutori diversi, mantenendo professionalità, autocontrollo e chiarezza anche nelle situazioni urgenti o delicate.
• Raccolta accurata delle informazioni, redazione della documentazione prevista e passaggio puntuale delle consegne.
• Collaborazione in squadra nel rispetto di procedure, turni, responsabilità e priorità, sviluppando una solida capacità di lavorare sotto pressione.

Responsabile Operativo - Società di investigazioni e sicurezza privata non armata

(2016-07 - 2021-07)

• Coordinamento operativo di team da 4 a 20 persone su più punti vendita e servizi, con responsabilità su turni, inserimento, formazione e gestione delle criticità.
• Selezione di circa 10-20 collaboratori e formazione diretta di 20-30 risorse, contribuendo alla continuità e alla qualità dei servizi.
• Gestione dei rapporti con direttori, responsabili di punto vendita e clienti aziendali, contribuendo all'attivazione e al mantenimento di servizi presso tre nuovi punti vendita.
• Ruolo di fiducia a supporto diretto del titolare nelle attività investigative in borghese presso contesti selettivi e ad alta professionalità.
• Riorganizzazione dei servizi durante l'emergenza Covid, garantendo continuità operativa, portierato e rispetto delle misure di prevenzione e dei DPI.
• Proposta e introduzione del pagamento tramite bonifico ai collaboratori, semplificando un processo amministrativo precedentemente basato su assegni.

Corriere Amazon Logistics - Amazon Logistics

(2021-07 - 2022-09)

• Gestione quotidiana di circa 130 consegne, mantenendo standard elevati di puntualità, qualità del servizio e attenzione al cliente.
• Selezionato come primo Rider Walker d'Italia per consegne a piedi in aree urbane non accessibili con furgone, sulla base di performance, metriche e affidabilità.
• Riconosciuto per due mesi come miglior dipendente e costantemente tra i primi collaboratori nei report settimanali del team.
• Supporto ai colleghi nelle situazioni operative complesse e gestione autonoma di percorsi impegnativi, senza incidenti né reclami fondati.

Diploma Tecnico Commerciale - Relazioni Internazionali per il Marketing (RIM) - Istituto Tecnico Commerciale Luigi Rendina (2015-09 - 2016-06)