Customer Service Team Manager
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Lavoro da sempre nel settore di Customer Care con un'esperienza particolarmente incentrata all'attenzione e soddisfazione del cliente. Curiosità ed innovazione hanno caratterizzato il mio passaggio al mondo dell'After Sales e del Digitale, coadiuvando i team di Sviluppo e CX, con riferimento ai feedback ricevuti dai clienti, oltre che alla formazione continua degli operatori all'assistenza clienti nei canali tradizionali, social e digital
