Francesco Rizzo

attività di vendita di offerte per linea fissa telefonica e gestione del follow-up

OPERATORE DI CALL CENTER/OPERATRICE DI CALL CENTER at OSC SERVICE CENTER (2009-11 – 2010-11)

• attività di vendita di offerte per linea fissa telefonica e gestione del follow-up

OPERATORE DI CALL CENTER/OPERATRICE DI CALL CENTER at SPRING S.R.L. (2011-02 – 2012-02)

• Vendita offerte contrattuali riguardanti le telecomunicazioni e gestione della costumar retention

OPERATORE DI COMUNITÀ PER PAZIENTI TOSSICODIPENDENTI at COOPERATIVA SOCIALE "IL PUNTO" (2012-04 – 2017-08)

• Gestione degli spazi e dei tempi della casa
• Relazione con gli ospiti
• Operatore referente di casi clinici
• Supporto nell'attività di assesment psicodiagnostico

OPERATORE DI COMUNITÀ PER PAZIENTI TOSSICODIPENDENTI at COOPERATIVA SOCIALE "IL PUNTO" (2017-09 – 2020-09)

• Gestione degli spazi e dei tempi della casa
• Relazione con gli ospiti
• Operatore referente di casi clinici
• Supporto nell'attività di assesment psicodiagnostico
• Valutazione delle richieste di accoglienza di pazienti provenienti dal SSN

OPERATORE DI COMUNITÀ PER PAZIENTI TOSSICODIPENDENTI at COOPERATIVA SOCIALE "IL PUNTO" (2019-10 – 2020-09)

• Gestione degli spazi e dei tempi della casa
• Relazione con gli ospiti
• Operatore referente di casi clinici
• Supporto nell'attività di assesment psicodiagnostico
• Valutazione delle richieste di accoglienza di pazienti provenienti dal SSN

RESPONSABILE DI COMUNITÀ TERAPEUTICA PER PAZIENTI TOSSICODIPENDENTI at COOPERATIVA SOCIALE "IL PUNTO" (2020-09 – 2024-02)

• Gestione delle attività terapeutiche proposte dal servizio
• Valutazione delle richieste di accoglienza di pazienti provenienti dal SSN
• Gestione della relazione con i Servizi invianti
• Valutazione dell'andamento dei piani terapeutici individualizzati
• Coordinamento delle attività dell'équipe curante
• Gestione della turnazione degli operatori
• Gestione della turnazione del personale volontario
• Monitoraggio economico della struttura

COORDINATORE VOLONTARIO at IP(INFORMARSI E PREVENIRE) (2023-04 – 2025-06)

• Creazione di eventi mirati alla prevenzione di HIV e della altre ITS. Organizzazione dell'attività di testing da parte degli operatori laici formati all'esecuzione dei test rapidi (D.L. 17/03721).
• Counseling mirato alla alla prevenzione di HIV e della altre ITS
• Attività di linkage verso i Servizi preposti in caso di reattività per la presa in carico del soggetto

COORDINATORE VOLONTARIO at ARCIGAY PEGASO CATANIA (2024-06 – Present)

• Creazione di eventi mirati alla prevenzione di HIV e della altre ITS. Organizzazione dell'attività di testing da parte degli operatori laici formati all'esecuzione dei test rapidi (D.L. 17/03721).
• Counseling mirato alla alla prevenzione di HIV e della altre ITS
• Attività di linkage verso i Servizi preposti in caso di reattività per la presa in carico del soggetto
• Conseguimento titolo "HealtyPeers" a seguito della formazione promossa da Arcigay

PRESIDENTE ASSOCIAZIONE "NIENTE DI MENO" A.P.S. at "NIENTE DI MENO" A.P.S. (2025-06 – Present)

"NIENTE DI MENO" A.P.S. è una realtà impegnata nell'intervento a bassa soglia nei campi del consumo di sostanze psicotrope e della salute sessuale.

VOLONTARIO at PROGETTO "IV PIANO" CASA CIRCONDARIALE DI POGGIOREALE (2023-04 – 2024-06)

• Partecipazione alla riunione settimanale dell'équipe
• Progettazione di interventi assistenziali per i detenuti
• Progettazione di inserimenti all'interno di strutture riabilitative per i detenuti

COLLABORATORE at COOPERATIVA SOCIALE "SHANNARA" (2024-03 – Present)

• Consulenza
• Partecipazione alla progettazione europea
• Co-autore manuale di buone pratiche relative al progetto Erasmus+ "SIDE"

COLLABORATORE at ARCIRAGAZZI PORTICI (2025-05 – Present)

• Consulenza in ambito progettuale

DOTTORE IN SCIENZE E TECNICHE PSICOLOGICHE – Università degli Studi di Torino

CONSEGUIMENTO TITOLO IN "MASTER PER DIRIGENTI, COORDINATORI, AMMINISTRATORI, RESPONSABILI DI COMUNITA' TERAPEUTICHE PER ADULTI" – Academy formazione e consulenza