Gaia Ciullini

Professionista con esperienza nei settori bancario, assicurativo e retail, con un forte background nella gestione operativa, amministrativa e commerciale. Dotata di eccellenti capacita comunicative e relazionali, ha maturato competenze nella gestione clienti, formazione del personale e ottimizzazione dei processi aziendali. Abile nel problem solving, nel coordinamento di team e nell’utilizzo di strumenti digitali per l’organizzazione del lavoro.

Determinata, precisa e orientata agli obiettivi, con un approccio dinamico e proattivo in ogni contesto professionale.

Gestisco le operazioni di cassa quotidiane, tra cui versamenti, prelievi e pagamenti, garantendo un servizio efficiente e accurato ai clienti. Fornisco consulenza su prodotti bancari di base,

assistendo la clientela nella gestione dei propri conti e operazioni finanziarie. Mi occupo inoltre della gestione della documentazione e del rispetto delle normative antiriciclaggio e di sicurezza.

Lavoro in team per ottimizzare il servizio e contribuire al raggiungimento degli obiettivi della filiale. Nel pomeriggio, svolgo attività di back office, occupandomi della verifica e gestione della documentazione bancaria, controlli su operazioni effettuate, quadrature contabili e monitoraggio della conformità normativa. Supporto inoltre la filiale nella gestione amministrativa,

contribuendo all'efficienza operativa e al rispetto delle procedure interne.

Acquisizione di competenze in amministrazione, marketing e gestione aziendale. Studio di diritto, economia e tecniche di comunicazione aziendale.

Esperienza pratica con software gestionali e contabilità di base. Progetti e stage formativi per sviluppare capacità organizzative e relazionali nel contesto lavorativo. Conseguimento di una certificazione al terzo anno, a riconoscimento delle competenze acquisite