Gianluca Geranio

Professionista dello Sviluppo del Business e dell'Ospitalità di Lusso con oltre 10 anni di esperienza internazionale in Italia, Grecia e negli Emirati Arabi Uniti. Attualmente lavora come Deputy Resort Manager presso Le Collectionist, specializzandosi nell'acquisizione e nell'inserimento di proprietà di lusso, nella gestione delle relazioni con i proprietari e i partner, nelle negoziazioni commerciali e nello sviluppo del mercato nel settore dei viaggi premium. Comprovata capacità di costruire e mantenere solide partnership, identificare opportunità di crescita, negoziare accordi e rappresentare brand di livello mondiale in ambienti esigenti.

Combina la mentalità commerciale necessaria per guidare la crescita aziendale con l'eccellenza del servizio sviluppata attraverso posizioni di leadership presso Four Seasons Hotels & Resorts. Fluente in italiano e inglese, altamente autonomo, orientato ai risultati e appassionato nella creazione di partnership a lungo termine che generano valore sia per i partner che per i clienti.

Deputy Resort Manager / Stay Manager - Le Collectionist

(2022-01)

• Identificare, prospettare e acquisire ville di lusso e proprietà premium di alta qualità nel mercato italiano.
• Costruire e mantenere solide relazioni con i proprietari di immobili, host professionali e partner strategici.
• Negoziare accordi commerciali e termini di partnership per garantire risultati vantaggiosi per entrambe le parti.
• Collaborare trasversalmente con i team interni per garantire un'attivazione fluida e il successo a lungo termine dei partner.
• Fornire un supporto eccezionale ai partner, rafforzando la fidelizzazione e le relazioni a lungo termine.
• Bilanciare le iniziative strategiche con le priorità operative in un ambiente di lusso dinamico.
• Ha espanso con successo il portafoglio di proprietà di lusso nel mercato italiano.
• Ha costruito relazioni di fiducia con proprietari e partner di alto valore.
• Ha contribuito direttamente alla crescita aziendale attraverso un'acquisizione proattiva e il coinvolgimento dei partner.

Recruiter / Senior Concierge - TopLife Concierge

(2021-01 - 2022-12)

• Ha gestito i processi di selezione per ruoli nel settore dell'ospitalità e dei servizi di lusso, individuando talenti di alto livello.
• Ha erogato servizi di concierge di alta gamma a una base di clienti esclusivi, garantendo l'eccellenza del servizio.

Assistant Restaurant Director / Recruiter / Senior Supervisor - Four Seasons Hotels & Resorts - Athens & Abu Dhabi

(2020-01 - 2022-12)

• Ha diretto le operazioni F&B nei principali punti di ristorazione di lusso, garantendo la costante erogazione di standard di servizio a cinque stelle.
• Ha guidato team multiculturali attraverso una formazione rigorosa e una ristrutturazione operativa per migliorare l'efficienza e il coinvolgimento degli ospiti.
• Ha supportato i processi attivi di selezione e inserimento di talenti internazionali.

Head Waiter - Four Seasons Milano

(2017-01 - 2020-12)

• Ha erogato un servizio di alta gamma in un ambiente di ristorazione di lusso, coordinando i team di servizio per massimizzare l'efficienza.

Professionista F&B - Hilton / Gleneagles / Oceania Cruises

(2014-01 - 2017-12)

• Ha sviluppato competenze fondamentali in ambienti di ospitalità internazionali ad alto volume e di lusso a livello globale.

Diploma in Ospitalità - Ospitalità - Istituto Alberghiero Amerigo Vespucci Milano