Islam Mahmoud
Assistenza Cliente , Informatico
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Info
Gestire le attività all'interno del punto vendita e di interfacciarsi correttamente con i clienti e di organizzare al meglio l'esperienza d'acquisto di ogni consumatore, lavorato anche come sviluppatore di software con diverse competenze maturate nel campo dell'IT, l'utilizzo di software informatici specifici.
Esperienza
lavorato come Developer Junior Mi sono occupato di; Sviluppare con il linguaggio avanzato Java Lato Backend con il FM Spring, spring Boot,Sviluppare con il linguaggio MysQL come linguaggio per database, Lavorare come IT Help Desk utilizzando il software BMC Remedy anche come Assistenza Clienti presso store telefonia Trasferimenti dati (telefoni,Pc) tramite apps o Google drive , trafficare sim, usare una virtual machine per il magazzino del store(carico, scarico dei prodotti) mettere pellicole e riparazioni dispostivi , l'utilizzo di Excel e il pacchetto Microsoft
Formazione
Diploma in informatica Istituito tecnico industriale Luigi Costanzo