Leonardo Mazzenga
Help Desk IT / Supporto tecnico (Entry Level)
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Info
Tecnico IT con interesse per supporto utenti e troubleshooting di base su hardware, software e sistemi operativi. Orientato al servizio, con buone capacità comunicative e attenzione alla qualità nella gestione ticket. Disponibile ad imparare rapidamente procedure e strumenti (ticketing, Active Directory/Google Workspace). Buone conoscenze di reti e networking in fase di approfondimento tramite percorso CCNA.
Esperienza
Tecnico operatore at azienda produttrice di schede elettroniche (2024-05 – 2026-05)
Attività svolte in ambito produttivo e di controllo tecnico, con forte attenzione ai dettagli, rispetto delle procedure e individuazione rapida di anomalie.
Apprendista - cablaggio e collaudo quadri elettrici
- Cablaggio, collaudo e verifica funzionale di quadri elettrici
- Trasferte presso clienti/siti esterni
Formazione
Diploma di maturità in informatico – istituto superiore "Primo Levi" di Vignola
