Marco Gentile

Specialista recupero crediti - Banca Mediolanum - Pioltello

(2017-01)

Coordinato il team di recupero crediti per ottimizzare le operazioni quotidiane.
Definito strategie efficaci per la gestione e il recupero dei crediti, migliorando i tassi di successo.
Monitorato le performance del team e dei processi di recupero per garantire l'efficienza operativa.
Assicurato il rispetto delle normative bancarie e delle policy in materia di gestione e classificazione del credito.
Collaborato con funzioni interne come Direzione Legale e Credito, Credit risk e Compliance, per allineare le politiche aziendali.
Analizzato i dati relativi ai crediti in sofferenza per individuare trend e sviluppare strategie di prevenzione.
Gestito le relazioni con società di recupero crediti esterne e legali per un'azione sinergica ed efficace.
Eseguito i controlli previsti nei processi di competenza in ambito 262.

Gestore contenzioso mutui - Banca Mediolanum - milano

(2008-01 - 2016-01)

Gestito sia la fase stragiudiziale che legale delle pratiche di mutuo, predisponendo piani di rientro e accordi transattivi per una risoluzione rapida.
Stabilito contatti regolari con i legali per seguire l'andamento delle pratiche di contenzioso.
Supervisionato la procedura esecutiva immobiliare, garantendo conformità e rapidità nel processo.
Interagito con periti e custodi degli immobili per valutazioni precise e tempestive derivanti da contenziosi.
Gestito la fase di vendita all’asta dei beni pignorati, massimizzando il recupero per l'istituto.
Curato accantonamenti di bilancio per allineare le risorse finanziarie agli obiettivi strategici.
Redatto incarichi legali, lettere, contratti, reportistica e gestito budget e circolari informative.

Responsabile Liquidatore sinistri ramo vita - Mediolanum Vita - milano

(2005-01 - 2007-01)

Apertura delle pratiche di sinistro, garantendo una gestione efficiente del flusso di lavoro e delle richieste.
Valutazione della documentazione (testamento, atto notorio, ecc.) per una liquidazione accurata e tempestiva.
Condotto comunicazioni dirette con eredi, studi legali e notai per facilitare i procedimenti successori.
Liquidazione pratiche di sinistro, assicurando trasparenza e correttezza nel processo di indennizzo.
Realizzato quadrature mensili delle liquidazioni per mantenere la correttezza contabile e delle proiezioni finanziarie.
Gestito i reclami in modo professionale e tempestivo, promuovendo la soddisfazione del cliente.
Conduzione di transazioni commerciali e gestione del database di informazioni legali e fiscali legato alle polizze vita.

gestore delle pratiche legali assicurative - Mediolanum Vita - milano

(2005-01 - 2025-01)

coordinatore del team sinistri - Mediolanum Vita - milano

(2006-01 - 2026-12)

Gestito un team di 6 risorse per garantire l'efficacia delle operazioni di liquidazione dei sinistri.

relatore del corso polizze vita per gli operatori call center - Mediolanum Vita - milano

(2007-01 - 2007-12)

Impiegato back office - Dataservice Spa - segrate

(2005-01 - 2005-03)

Gestito i riscatti, sinistri e scadenze polizze Banca Generali, favorendo operazioni fluide.
Apertura di conto correnti, assicurando procedure efficaci e documentazione accurata.
Gestito la corrispondenza e coordinato le comunicazioni interne per efficienza operativa.
Curato l'archivio per la conservazione e accessibilità delle informazioni.

Impiegato back office - Ina Assitalia - milano

(2003-01 - 2004-10)

Gestito preventivi per assicurazioni auto e sinistri RCA con procedimento attento e professionale.
Liquidazione delle polizze vita (riscatti, scadenze, sinistri) per efficacia e correttezza.

Praticante avvocato - Studio legale Sansone - milano

(2002-01 - 2003-01)

Info