Crew Member - Mc Donald's Italia People S.r.l
(2023-12)
- Gestione operazioni di cassa e pagamenti
- Applicazione di procedure aziendali standardizzate
- Lavoro in team in ambiente ad alta intensità operativa
- Coordinamento delle attività operative durante i turni
- Gestione reclami e problem solving
- Rispetto di standard qualitativi e procedure di sicurezza
Operaio di fabbrica - Settore Ittico - Ocean Marine - Dublino/Irlanda
(2021-04 - 2021-09)
- Organizzazione degli ordini in entrata
- Supporto nelle attività amministrative e documentali (in lingua inglese)
- Emissione e gestione di fatture relative agli ordini e alle forniture (in lingua inglese)
- Controllo e archiviazione della documentazione commerciale
- Selezione e lavorazione del prodotto
Commessa - Aldi Supermarket - Dublino/Irlanda
(2020-10 - 2021-04)
- Assistenza diretta alla clientela e supporto nelle operazioni di vendita
- Riassortimento scaffali e organizzazione del punto vendita
- Prezzatura dei prodotti esposti e aggiornamento dei prezzi
- Gestione dello scarico e carico merci in entrata e in uscita
Cameriera ai piani - Riu Plaza The Gresham Hotel - Dublino/Irlanda
(2020-03 - 2020-10)
- Pulizia e disinfezione di bagni e camere da letto
- Organizzazione della biancheria da utilizzare nelle varie camere
- Utilizzo di attrezzature specifiche per la pulizia
- Organizzazione per conservare in sicurezza i vari prodotti necessari per il corretto svolgimento del lavoro
Istruttore/Personal Trainer - New Kroton Fighters - Crotone
(2019-09 - 2020-01)
- Gestione e aggiornamento delle schede clienti (programmi di allenamento, progressi, obiettivi) con attenzione alla precisione dei dati
- Utilizzo di strumenti digitali per la gestione delle schede e della pianificazione (es. app, fogli Excel o software gestionali)
- Assistenza al cliente durante lo svolgimento dell'attività, controllo della corretta esecuzione nello svolgimento degli esercizi e nell'utilizzo degli strumenti affinché si svolgano nel rispetto delle prescrizioni di sicurezza
- Pianificazione di corsi e percorsi formativi curati e dettagliati in base alle esigenze, alle capacità ed al livello di competenza del cliente
- Svolgimento delle procedure di pronto soccorso in caso di infortuni durante l'attività sportiva, in attesa dell'intervento
- Monitoraggio dei progressi tramite registrazione e archiviazione sistematica delle informazioni
- Verifica dello stato e dell'efficienza di strumenti come: panche, cyclette, tapis roulant, vogatori, bilancieri, manubri ecc.
Cameriera - Joseph Ristorante/Lounge bar - Crotone
(2019-01 - 2019-07)
- Preparazione e organizzazione della sala
- Organizzazione delle varie prenotazioni della clientela
- Capacità di proporre, consigliare e vendere nuovi cibi e bevande
- Capacità di creare un rapporto confidenziale con il cliente, sempre nel rispetto della professionalità
- Buona gestione e controllo della sala anche in situazioni di grande affluenza
Servizio clienti - Call Center Telemarketing - Winner Call - Crotone
(2017-10 - 2018-12)
- Vendita diretta di servizi attraverso l'utilizzo di accessori outbound
- Organizzazione nell'impostazione degli appuntamenti dal momento in cui l'utente non è disponibile in quel momento
- Velocità e precisione delle comunicazioni in modo da poter gestire un gran numero di contatti telefonici
- Conoscenza dell'informatica e dimestichezza con l'uso dei computer
- Pazienza e gentilezza con il cliente
