Martina di Bari

Sono diplomata in campo turistico e negli anni ho maturato competenze e solidificato conoscenze nel settore lavorando nell'hospitality e in un'agenzia di viaggi. Più recentemente ho voluto ampliare i miei orizzonti impegnandomi in un anno di Servizio Civile presso la Biblioteca della mia città, opportunità che mi ha permesso di accrescere il mio bagaglio professionale. Sono una persona dinamica e responsabile; un mio punto di forza è la capacità di adattamento, a livello lavorativo così come nel rapporto umano, avendo sviluppato nel tempo una discreta versatilità.

Mi piace lavorare in autonomia ma so inserirmi anche in un contesto di collaborazione tra colleghi.

La relazione con il pubblico è stata parte preponderante nelle mie esperienze lavorative, so gestire il contatto con l'utenza e relazionarmi in modo professionale.

• accoglienza front-office;
• prestito e inter-prestito del materiale bibliografico;
• utilizzo dei software Clavis, Opac e Mlol;
• ricerca a catalogo;
• iscrizione ai servizi della biblioteca;
• ricollocazione dei documenti a scaffale;
• promozione dei servizi tramite social;
• ideazione e realizzazione di materiale promozionale; • informazioni al pubblico;
• assistenza nell'utilizzo delle postazioni internet;
• supporto nella gestione di eventi culturali.

Diploma tecnico turistico